岗位分析和评价与岗位设计.docVIP

岗位分析和评价与岗位设计 岗位设计，又称工作设计，是指企业为达成工作目标，在兼顾员工职业发展需要的同时对岗位工作内容、 工作职能和工作关系的设计。借助于岗位分析和评价所获得的具体信息和工作成果，岗位设计将岗位的工作任务、职责、权限、岗位之间的工作关系以及岗位任职条件和薪酬结合起来，在满足企业发展和员工发展需要之间建立一种动态的平衡关系。 一、岗位设计的内容 好的岗位设计不仅能够减少单调、重复性工作给任职者带来的不良情绪和不良效应。也能够充分调动任职者的工作积极性和自身潜能，有利于建立完善的岗位管理体系。岗位设计的主要内容包括以下几个。 工作任务设计。工作任务设计明确了岗位的全部工作内容，在设计时要充分考虑工作的种类、工作的简单难易程度和复杂程度，还要考虑工作的自主性和整体性。 工作职责设计。工作职责的设计包括岗位的工作责任、工作权限、工作方法和协作与沟通要求。 工作关系设计。工作关系设计是指岗位任职者在工作中所发生的人与人之间的联系，既包括上下级之间的管理和汇报关系，也包括横向沟通与协作关系。 工作结果设计。工作结果设计主要是指岗位完成任务的具体成果，这些成果包括数量、质量、效率与效益。工作结果常作为岗位绩效评价的标准，企业据此对岗位任职者进行奖惩。 对工作结果的反馈。对工作结果的反馈主要是指岗位任职者和岗位直属的上下级以及与岗位协作密切的其他岗位任职者对工作结果的直接和间接