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商学院高职电子商务专业人才培养方案
专业名称 电子商务
专业代码 620405
招生对象 普通高中毕业生
学制与学历 三年 高职(专科)
1. 就业面向
本专业毕业生主要面向中小企业电子商务网站设计;网络营销、策划与推广;网络客户关系管理等专业方向设置人才培养方案。
主要就业岗位:网络客户管理人员;网络营销与网络推广。
次要就业岗位:电子商务网站设计;网络运营主管。
其他就业岗位:网站开发人员;外贸电子商务;网络信息编辑人员。
职业岗位及其主要工作任务见表1。
表1 职业岗位及其主要工作任务
职业岗位
主要工作任务
客户关系管理人员
企业网络营销业务:主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络市场调研、网络品牌管理、网络支付与结算、网上谈判与签约、客户服务与管理等工作。
网络营销与推广
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;进行市场宣传策划及文案的撰写;
2. 培养目标与规格
2.1 培养目标
本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等全面发展,具有良好职业道德和职业素质,具有与本专业工作岗位任务相适应的电子商务知识和技能,能够在企事业单位从事电子商务客户关系管理、网络推广、网络编辑、电子商务网站设计、电子商务公关与营销策划等工作的技能型专门人才
2.2 培养规格
(一)德育
学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理,逐步树立辨证唯物主义和历史唯物主义世界观和正确的人生观,具有良好的政治素质、思想素质、道德素质和务实、开拓、创新、敬业、奉献精神,服务社会,服务企业。
(二)智育
1、知识结构
掌握接受职业技能教育和接受继续教育的文化基础知识,包括掌握阅读理解英文文档所必备的英语知识;
掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识;
掌握营销、谈判、管理的基本理论和基本知识;
掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识;
掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识;
2、能力结构
具有勤思、善问、明辩、躬行,诚实、守信、吃苦、敬业的基本职业能力;
具有从事营销、推销谈判、管理等商务业务活动的能力;
具有从事基于电子信息网络的商务业务活动的能力;
具有商务网站设计、开发管理与维护的能力;
了解本专业的理论前沿和发展动态,具有较强的创新意识和创造能力;
具有较强的语言文字表达、人际沟通、知识再生、团结协作和社会活动的能力;
具有一定的调查研究、科学写作的实际工作能力。
掌握网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术
掌握网络营销、商务谈判与电子商务技能,具有商务管理和网络营销能力;
(三)体育
具有体育卫生的一般知识和运动基本技能,具有坚强的意志和健康的体魄,养成锻炼身体的良好习惯和兴趣,达到大学生体育锻炼的标准,适应本岗位对体质的需求。
附:知识、能力及素质结构分解表
1、知识结构
序号
知识结构
知识能力
相应课程或教学环节
备注
1
公共基础知识
(1)掌握马克思主义的基本理论和基本知识;
(2)掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识;
(3)掌握较扎实的科学文化基础知识;
毛泽东思想和中国特色社会主义体系概论;思想道德修养及法律基础;形势与政策;军事理论与训练;大学体育;职业发展与就业指导;心理健康教育;大学英语;计算机应用基础。
2
专业基础和专业核心知识
专业基础核心知识:掌握经济数学基本理论和基本概念;管理学中的基本管理理论和基本智能;掌握市场营销学中的营销理论和营销策略知识;掌握经济学等学科的基本理论和基本知识; 掌握电子商务的基本理论与运行环境;
(2)专业核心课程:掌握计算机网络技术、网页设计与制作、电子支付与和网络安全的基本理论和网络技术;掌握网络营销与谈判技巧;掌握电子商务与物流的商务流通环节;掌握网站设计的基本理论和基本知识;掌握网络服务营销客户关系管理与维护;掌握软文写作技巧。
经济数学;
管理学基础;
市场营销学;
经济学基础;
电子商务理论与实务;
计算机网络技术;
网页设计与制作;
电子支付与网络安全;
电子商务物流;供应链管理
网络营销与谈判;服务营销管理;
动态网站设计; 客户关系管理;
电子商务营销写作实务
3
专业实践知识
能综合运电子商务基础知识和专业核心知识及时、正确地处电子商务网站设计与电子商务运营和管理中存在的各种问题。
网上创业技能实训;
物流配送与仓储实训;
搜索引擎优化实训;
电子商务综合实训;
顶岗实习。
4
专业拓展知识
(1)具有网络营销谈判和策划方面的知识;具有电子商务网站设计基本能力(2)掌握有关电子商务法律方面的知识;掌握电子商务运营相关知识。
网络市场调查与预测;消费心理学;商务谈判;国际贸易;java程序设
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