业务领先模型(BLM模型)(张早早)讲课资料.pptVIP

业务领先模型（BLM）;Business Leadership Model是一个IBM中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台 它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考，务实的分析， 有效的资源调配及执行跟踪;实施你的业务设计及价值主张，最关键的事情，事情之间的依赖关系。 责任，资源，协作，流程，组织，衡量…;战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。 业绩差距 是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。 机会差距 是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一 种量化的评估。 业绩差距常常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务设计 填补一个机会差距却需要有新的业务设计。;找出差距 - 列出目前所有的问题 选出关键的差距 - 考虑对成本，战略层面的影响 决定负责人;;战略意图;愿景: 可持续的，占优势的业务领先地位，展示了长期的，可持续的获利能力 纲领意义， 感情契约，现实但有挑战性 战略目标: 有效的，合理的，灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力 产品，服务，市场，客户，技术及时机 近期目标: 业绩可衡量的指标 利润，成长率，市场份额，客户满意度及新产品;;业务组合 - 三个成长的地平线;产品, 服务和市场创新 应用于聚焦客户和进入市场领域;;业务设计:客户选择;业务设计:价值主张;业务设计: 价值获得;业务设计: 活动范围;客户需求的转移趋势 价值链中的地位 我们如何保护利润 – 快速响应，有效控制成本，专利。。。。;不确定性 潜在风险，市场， 对手，技术 全面视角 - 外部，内部;14;;;业务设计;;执行－关键任务;*;*;*;支持关键业务的执行, 包括建立相应的 组织架构，管理体系和流程， 资源和权力如何在组织中分配 - 授权，行权与问责，决策流程，协作机制， 信息和知识管理 关键岗位的设置和能力要求 管理和考核标准，包括 管理幅度和管???跨度 管理与考评 奖励与激励系统 职业规划 人员和活动的物理位置;;;;组织氛围维度;