灵风易商KTV行业解决方案.ppt

* 模板来自于 * 微信——轻型“应用”主宰未来 KTV行业解决方案 微信——轻型“应用”主宰未来来 微信在2012年的异军突起，颠覆了大部分的移动互联网产品。仅1年已经坐拥近7亿用户，海外市场也突破1亿大关。 微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP，月活跃用户数近3亿 实名认证 用有价值的数据 3亿实名用户 迅速沉淀会员信息 玩转会员体系 轻松提升会员黏性 用户支付属性强 各场景交易转化高 覆盖1.9亿移动支付活跃用户 单日支付1.97亿笔 让信用等于财富 信用，让TA的支付无门槛 信用，让你的支付高大上 善用大数据 让营销更高效 用户标签，TA的喜好一手掌握 运营数据，让营销变得更简单 支付宝——让你的生意无处不在 图片 音乐/语音/文本 视频 营销载体的丰富，为客户提供极大便利 单条图文信息 多条图文信息 服务窗与公众号的营销价值 多互动营销平台 依托微信/支付宝推广渠道 社交圈 品牌传播 消费者转型粉丝 高效转化 自营销 KTV行业的困惑 A、客户找不到我们的店怎么办？ B、来到店内的大量用户，他们到底是谁？ ? C、我怎么让来过的用户下次再来？ ? D、店里面经常会有些活动，我怎么用最低成本通知到所有人？ E、提升用户粘度和信赖度太难 为什么要打造KTV服务窗与公众号 促进包房预定、加强沟通互动、提高用户粘性、改善服务体验。 传播 渗透个人社交圈 定位数据分析 消息免费推送 一键预约功能 掌上了解套餐、环境、 价格 精准掌握客户信息 低成本吸引客户 获悉分享动态 有效把握客户 避免电话和短信骚扰 线上与线下完美结合 吸引 增加 扩大 我们能为酒店行业解决更多问题 1.节假日酒店预订困难，商户活动难以精准推送？ 2.团购过于繁琐，自主发布团购更人性化？ 3.避免过度营销费钱费时，哪些才是我们真正的客户？ 4.市场竞争激烈，我们该如何吸引他们对商家的关注？ 5.线上活动如何更好地实现落地？ 6.如何在”微营销大战“中抢得头筹？ 灵风易商解决方案 1 2 包房预约 房费扫码支付 3 搭建会员体系 1 5 6 4 微网站 线上线下互动 富媒体推送 包房预约 包房预约涵盖：包房环境图片展示、文字描述，室内基本情况，可容纳人数等。 功能解释：用户一目了然了解自己所需的包房信息，在店铺内一键电话预约。 房费扫码支付 用户在KTV在前台安装灵风易商收银助手 灵风易商收款助手支持支付宝支付、微信支付，支付完成强制关注KTV公众号/服务窗。 服务员通过耳麦确认收银成功即可完成包房的结账。 顾客关注酒店服务窗/公众号，酒店进行二次营销。 搭建会员体系 商户通过灵风易商后台管理、发放卡券与会员卡，带来大量高质量用户； 商户通过支付宝/微信发放的虚拟会员卡，发送优惠信息，进行二次营销； 商户通过与支付宝卡券/微信会员卡系统集成，及时核销并记录顾客使用情况； * 模板来自于 *