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- 2019-09-17 发布于广东
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分享电商逻辑
回顾中国互联网先后出现的商业模式――门户广告、SP、增值服务、竞价排名、流氓软件、游戏点卡、分众广告……可以说,任何一个都没有电子商务这种模式复杂,它涉及的利益体之多、产业链之长、博弈点之多,恐怕很难一时看出端倪。各种不同的电商模式,到底孰优孰劣,谁才会代表未来的方向?
彼得?德鲁克说:“有效的管理者致力于研究什么是战略性与一般性,而不是‘解决问题’,他们致力于最高思维层面的决策,他们致力于发现现象背后的规律性。”所以,当大家在讨论电商的时候,有些表面看似很“傻”的公司,背后的真实逻辑究竟是什么?
If we are reviewing the Internet business models emerged successively in China, such as the portal advertising, SP, valueadded services, PPC, rogue software, card games, focus advertising and so on, it can be said that no one has such complex patterns as e-commerce. It is so hard to see the clue because there are so many interests Involved in e-commerce models with long industry chains and superabundant match points. Among all those different e-commerce models, which one is better or worse? Who will represent the direction of the future in the end?
Peter Drucker said, effective managers are committed to the study of what is strategic and general, rather than problem-solving. They are committed to the highest level of decision-making; they are committed to discovering the law behind the phenomenon. So, when everyone is discussing e-commerce, there are some companies seemingly very silly. What is the true logic behind them?
2012年淘宝、天猫网购销售额超过1万亿元,从零到万亿元,阿里巴巴仅仅花费了不到六年,而国美、苏宁从成立到千亿,花了差不多20年。特别是2012年“双11”那天的191亿元,人们突然发现,一个足以改变商业生态的革命正在到来,那就是电商。
于是,无数的传统企业争先恐后在天猫、京东开店,开创自己的“电商时代”。但很快发现,天猫、京东并没有让他们电商化。这不仅是因为他们不熟悉网络平台新的游戏规则,比如网络购物强调的是客户评价而非公司品牌,比如小批量对供应链的倒逼等等。更重要的是,他们发现,这里流行的是疯狂的价格战与流量战,而那是“小公司”的天下。
阿里巴巴所建立的淘宝、天猫生态,从起源上讲,是基于计算机而建立起来的网购平台,这一体系重要的特点类似于集贸市场,可以称之为 “集市电商”。消费者在上面浏览比价,寻找“性价比”最高的产品,流量与价格战是这一生态的两大利器。
而基于手机客户端而建立起来的网购平台,可以称之为“移动电商”,与计算机时代的“集市电商”有着巨大的不同。这种不同体现在,计算机仍然属于“空间产品”,要使用计算机,就要接入互联网,就需要到特定的场所,比如网吧或者办公室。但手机属于“时间产品”,手机是随身携带,永远在线。
从计算机到手机,从固定场所到移动在线,这不仅是工具的改变,更重要的是人与人之间交往方式与生活方式的改变。移动互联网对社会生活最大的影响,就是形成了 “新部落体系”,即人与人之间不再是以空间的邻里为“生活群体”,而是以超越空间的志趣相投的网友为“文化部落”,比如小米手机之所以成功,便在于其开创了一个“米粉部落”。像小米这样以某一个“粉丝群体”为核心的电商,事实上使用99%的时间做部落文化,用1%的时间做销售。
整合跨行业供应链
彼得?德鲁克说:“有效的管理者致力于研究什么是战略性与一般性,而不是‘解
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