英语专业实习日记.doc

实习日记 姓名： 班级：07级英语4班 指导教师： 日期：2011年3月21日 今天是实习的第一天，我七点钟就从被窝里爬了出来。想想昨天还在学校享受着幸福生活，今早就要踏入社会，开始努力拼搏，着实有些不习惯。我家离公 司很近，骑电动车大约5分钟的路程。吃了早饭，从家里出发，不一会就到公司了。我们到的时候公司里还没几个人，除了我们俩之外都是住在公司里的人。大约7:50的时候其他同事才陆续到来。 紧接着我以为我所期待的工作开始了，但是由于是第一天上班，经理并没有让我们立即投入到工作中去，而是带我们参观了一下公司的各个部门，厂房等。经理是个很和蔼的中年人，我们有一句没一句的闲聊着，他带着我们在公司里参观。把公司的设施和一些路线给我们做了简单的介绍：枣庄修林机械制造有限公司始建于1994年，经过公司人的精心经营，现已发展为占地40余亩，职工200人，高级技师4人，技师20人。设备先进，技术力量雄厚，生产体系完善的一家民营企业。之后就让会计带我们去了我们的办公地点。这间办公室本来只有会计一人，现在由会计带领我们俩，指导我们今后的工作。隔壁就是总经理的办公室，听说他会时不时的来巡视，所以我们工作时要格外谨慎。 接着会计给我们介绍了今后的工作内容和注意事项。我们的工作主要是在早晨、下午对车间工作人员进行两次点名，在总经理的指导下为公司重要会议做出记录，起草、存档总经理日常的签发文件，接听总经理办公室电话、妥当应答，并做好电话记录，掌握总经理的日程安排做好预约工作，并为总经理安排相关商务旅行，完成总经理交办的其他工作。我们的工作时间是上午8:00—12:00，下午1:30—5:00。一天工作七个半小时，工作量不是很大。 第一天上班没什么实质性的工作，只是看看其他人是怎么工作的，在旁边端端茶、倒倒水。 迫不及待想看看自己工作的样子······ 实习日记 姓名： 班级：07级英语4班 指导教师： 日期：2011年3月22日 有了昨天的经验，今天我们俩改为7:45从家里出发，正好赶上和其他同事一起到公司的时间。满腔热血准备投身工作，导师却说今天开始为期四天的培训。有些扫兴，有些不平，“我们都是上过大学的，有什么需要培训的？”一开始我还这么想。在愤愤然中开始了今天的培训课程——打印机、传真机以及扫描仪的使用。 在学校这些并没有教过，不过应该不会很难的吧！我这样想。的确，这些东西对于我们而言是小菜一碟。一边的演示过后，我就已全部掌握，并能熟练运用了。 不知是自信满满还是过度骄傲，接下来的培训却让我跌了个大跟头。第二项培训是接电话，我以为这项更是简单，平日里电话打多了，这些不是小儿科嘛？！于是，没听导师的演示，自告奋勇接了打进来的电话，挂了电话，正自鸣得意之时却发现导师一脸阴沉。接下来的训话让我真是无地自容。“要等电话铃声响三声时拿起听筒，而不是电话一响就接听；要声音沉稳的说‘您好’，而不是‘你好’；在接听电话时，要认真听，仔细做记录，耐心回答，不要替经理应允些什么，不要说绝对的话；结束通话后，应该说‘再见’，而不是‘拜拜’；另外，在通话完毕时，应等对方挂断后再放下听筒，或者轻轻按下机身按钮，再放下听筒，而不是‘啪’的一声挂断。”听完这些，我已经面红耳赤，哑口无言。导师没有过多的批评我，只是简单地说了句“一开始都这样，慢慢就好了”。 今天只学了这两样，接下来的时间我们都用来练习了。 紧张而又充实的一天过去了。经过了这一天，我的骄傲收敛了许多，不再那么自以为是了，学会了一点做人的道理。真庆幸，这些错误在实习期间能够被纠正。 实习日记 姓名： 班级：07级英语4班 指导教师： 日期：2011年3月25日 今天是培训的最后一天了。我已经基本掌握了这几天所学的科目，也收敛了自己的性格。如果说前些天的培训是概括性的，那么今天就是针对公司本身的了。 首先，我们了解了公司主要生产的产品：1.T83制动鼓镗床系列2.C933制动鼓车床系列3.YZM整形铆接压力机系列4.YLM汽车大梁铆接机系列5.铆制动蹄片机系列6.汽车钢圈换顶机系列7.汽车轮胎硫化机系列8.双速螺母拆装机9.QJT5.0移动式汽车举升机10.轮胎拆装机系列11.车制动蹄片机系列12.镗缸、珩磨系列。对于这些产品我们必须要熟记于心，因为客户通常会咨询这些。 然后，就是做会议记录。经理开会时，或者会见客户时的谈话我们都要做详细记录。做会议记录不仅要求手快，脑快，还要学会分清主次，把握重点。一开始我很难把握重点，写完后一和导师的进行比对就会发现许多问题。慢慢的我开始从网上找一些新闻或者其他进行段落概括。导师说这是个不错的方法。 最后，又重新回到了电话上。接客户的电话练习时的可不一样。对方会问一些专业性的东西，而不是简单的问候、寒暄。看着导师的记录，以及她应付自如的表情真让人羡慕。