ch2企业使命跟目标资料教材.pptVIP

本章提纲 为什么需要企业使命与远景 战略远景的特征 战略远景的因素 战略转折点的概念 设立财务目标和战略目标 战略意图的概念 为什么需要使命和远景? 一个设计良好的使命和战略远景能够： 指导管理决策活动 唤起员工的投入与参与 为企业未来做好准备 战略远景的特征 描绘企业未来的战略事业 界定未来5-10年的业务组合 企业特殊的、而非一般的 为企业提供一种特殊的身份和路线 远景不是盈利 真正的使命和远景是“我们将做什么以获利” 需要管理者具有预见能力 战略远景的因素 企业使命的定义 企业使命:指企业的根本性质有存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。回答“企业的业务是什么”这一关键问题。 狭义：产品导向的 广义：市场导向的 注意：避免过于狭隘或过于空泛 狭义与广义定义 狭义定义 生产电影 出售复印机 生产空调器 生产化妆品 提供旅游业务 广义定义 经营娱乐 帮助改进办公效率 改进周围的环境 出售美丽与希望 丰富休闲生活 定义企业使命 战略性思考： 企业的未来业务组合 企业向何处发展 任务是： 明确企业的未来发展方向 确定未来的经营地位 增强企业的识别度 使命陈述的构成要素 企业的用户 产品和服务 市场 技术 生存发展与盈利 经营哲学 自我认知 对公众形象的关切 对雇员的关心 使命定位的内容 企业生存目的的定位：说