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天津农学院 人员素质测评期末论文 中文题目: 链家地产人力资源助理 测评方案的设计与实施 学生姓名 秦秀萍 系 别 人文社会科学系 专业班级 2012级 人力资源管理专业 1班 指导教师 张洪霞 成绩评定 2013年12月 链家地产人力资源助理测评方案的设计与实施 1.测评背景 链家创立于2001年11月12日，截至十周年来临之际，已在北京、大连、天津、南京、成都、青岛、上海、杭州，开设直营分支机构逾900家，旗下经纪人数万名，与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系。十年来，链家的复合增长率超过了100%。现天津某分公司招聘人力资源部经助理一名，此次招聘目的为了满足企业发展的需要，及时填补职位空缺。 2.测评的目的 通过对候选人心理测验，无领导小组面试，考察候选人的专业知识、管理能力、协调能力、个性特征等，了解候选人的综合素质及岗位胜任力潜力情况，从而为准确地选拔企业管理人才提供科学的依据。同时根据该岗位的要求有针对性地选拔一名合格的人力资源助理，为其组建一支管理能力强，极具竞争力的管理团队，协调员工关系，将现有人员搭配形成最优化的团队形式。 3.关于人力资源助理的岗位说明 职位名称 人力资源部助理 职位编号 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源部经理 岗位定员 1 所辖人员 分析日期 2013-11 分析人 审核人 一、工作概要 在人力资源经理的领导下，协助部门经理完成人力资源部的各项工作，执行人力资源部日常事务性工作，协助人力资源经理和部门经理制定人力资源战略规划。 二、工作职责 ㈠招聘工作 1.协助主管制订招聘计划，确认招聘时间、地点等细节流程； 2.了解招聘会及学校的招聘信息，与劳务中介、学校及相关部门建立良好公共关系； 3.做好应聘人员的接待及初试工作； ㈡入职手续 1.新入职员工档案建档当天完成 ； 2.岗位责任书、管理人员保密协定签订3天内完成； 3.劳动合同签订及时准确，社保公积金的备案登记1月内完成； ㈢调动离职 1.对于离职或调动员工需了解离职或调动原因，做好记录； 2.及时办理离职、调动员工社保公积金变更手续 ； 3.岗位调动人员及时通知各部门或公司负责人； ㈣档案管理 1.建立完善人事档案及人才资料库，保证资料正确且提取便利 2.及时按规定办理人事变更手续并追踪变更结果 ； 3.及时编写各种人事报表呈报相关部门和主管； ㈤培训工作 1.熟悉入职岗前培训流程，掌握讲解要领； 2.协助经理制定短期或长期培训计划，并组织实施； 3.联系外培单位，洽谈外培事宜，掌握外培人员培训效果； 4.准确统计培训费用，建立完善培训系统档案； ㈥考核管理 1.协助制定考核标准，并对改善提出合理化建议； 2.考核资料录入、汇总、建档及时准确； 3.根据考核方案提供所需资料的准备； ㈦其它 1.做好各个公司、部门之间的人事协调沟通工作； 2.出勤统计每月及时汇总，严格履行请销假管理工作； 3.协助经理做好其它日常工作，及领导交代的临时任务； ㈧负责绩效考核工作，指导社会保险工作； ㈨当人力资源部经理不在时，代理人力资源部经理行使各项管理职能； ㈩完成人力资源部经理交办的其它各项工作。 三、工作权限 对于绩效考核和奖惩报酬的方式方法有提出意见和建议的权利； 对于日常事务的处理有提出改进意见的权利； 对于员工技能培训和测评的监督指导权利； 对于招聘、培训、任用、考核、薪酬等本部门工作有提出建议和改进措施的权利； 对于本部门其他员工的工作有提出意见的权利； 对于公司人事制度有提出改进建议的权利； 四、业绩指标 KPI指标 目标值 指标定义或说明 招聘及时率 100% 人员需求申请经审批后，普通职员15天，中层管理者30天，副总及以上人员60天到岗 培训计划完成率 100% 按年度或季度、月度培训计划如期开展各项培训工作 工作目标达成率 100% 按年度或季度、月度工作计划按期完成各项培训工作 人员流失率 5% 离职率=期间离职人数/期初与期末人数的平均值*100% 关键人员匹配度 —— 以各部门负责人考核的平均分为衡量标准 五、所需知识和技能 1、