消费者需求识别与培育研究马智林.docVIP

石家庄铁道大学四方学院学年论文 石家庄铁道大学四方学院学年论文 消费者需求识别与培育研究 专 业 市场营销 学 号 学生姓名 马智林 指导教师 陈存霞 完成日期 2014 年 6 月 16 号 摘 要 本文着重研究企业市场竞争中消费需求的两个问题，一是消费需求是什么？二是企业如何去更好的满足消费者的这种需求？概括地说，本文是研究消费需求的识别与培育问题。 本文从消费需求的相关概念入手，分析了消费需求的形成、特性及影响因素，进而对消费需求进行了一般的分类。按照本文的研究需要，从消费需求表现的角度对其进行重新分类，并在此基础上建立需求识别和培育有关的理论。 本文的研究是站在企业的立场上，从企业的市场开拓，发展壮大，消费者对企业的满意程度几个方面展开研究的，所得的成果对中小企业的经营者，尤其对处于创业阶段的经营者在开拓和占领市场方面具有实际的参考价值。 关键词：需求分类 市场开拓 需求识别 需求培育 目 录 导论 1 一、研究背景 1 二、