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- 2019-09-16 发布于浙江
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三招教你如何做好客户转介绍
客户转介绍是开拓客户的一种方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是非常好用的一种客户开拓手段。世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”,他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友,这些人都可以成为你的潜在客户。不把客户当作一桶石油而当成一座油田,让客户自愿为你介绍新客户,你将获得源源不断的石油,再也不会为没有客户而发愁了。
当年独孤求败自创的独孤九剑,虽只有九招,却足以让令狐冲笑傲江湖。今天小编总结的客户转介绍三招,也足以让您睥睨“客户转介绍”。客户转介绍的三招是:好服务、常联系、求介绍。
想要客户为你介绍新客户,需满足三个条件:1、客户认同你的服务;2、客户相信你的人品;3、客户能从中获得利益。客户转介绍第一招“好服务”,可以让客户认同你的服务;第二招“常联系”,可以让客户相信你的人品;第三招求介绍,可以让客户获得利益。三招用完,客户转介绍必定水到渠成。
一、客户转介绍第一招:好服务
“好服务”,是客户转介绍的基础,只有客户认同和满意我们的服务,转介绍才会成为可能。怎样才能让客户认同和满意我们的服务呢?首先,我们要真诚待客,在每一次与客户接触和交流时,都让客户感受到你发自内心的真诚。真诚所致,金石为开,你的真诚一定会赢得客户的认同;其次,要针对不同的客户,给予客户超期待的服务,让每一个客户都有一种“wow”的感觉。“好服务”是
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