保洁服务作业指导书--MI.docVIP

. PAGE . . . 受 控文件编号：GHSY/MI 受 控 受控号:版 本 号：A/0 受控号: 生效日期：2011.09.10 某实业发展有限公司管理体系 保洁服务作业指导书 目 录 0修改批准页 4职责和权限 1目的 5工作程序 2适用范围 6相关/支持性文件 3定义和缩写 7记录  0.修改批准页 版本号 生效日期 修改页次 修 改 理 由 A/0 2011.09.10 新编 A/0 版本号 编 写 审 核 批 准 批准日期 目的 本文件规定物业服务区域的保洁工作实施规范管理，以确保所辖区域的环境卫生、整洁，为职工和住户提供一个健康、安全的生活和工作环境。 2、 适用范围 本文件适用于公司所辖物业区域内公共环境卫生清洁工作的管理。 公司的清洁发包给外包方，公司要求外包方建立保洁班专门向我司提供服务，并在服务过程中执行公司规定的程序（在外包方签订的合同中规定此项） 3、 定义和缩写 本程序采用ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T28001:2001标准和《管理手册》的术语、定义。 4、 职责和权限 部门/岗位 职 责 和 权 限 物业服务部 负责卫生清洁工作的统筹安排与周检。 小区管理处 负责本小区清洁服务布置和实施，负责清洁服务的日常检查监督。 环卫清洁队 负责监督检查清洁服务的质量和对外协调