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河北新武安钢铁集团文安钢铁有限公司
ISO9001:2015质量管理体系内部审核员专用试卷
姓 名: 性别: 成绩:
一、单项选择题(每个2分,共20分)
1、质量管理体系审核是用来评价( d ):
在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求;
组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求;
检查是否由有资格的人员进行;
以上全部正确;
2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指( c ):
一个内部审核
一个由顾客或用户执行的审核;
一个由独立机构进行的审核;
以上全部正确;
3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表,其目的是( d ):
a)管理者代表职务没有作用;
b)管理层职责不清;
c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述;
d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。
4、在准备一个审核方案时的内容有( d ):
策划;
确定审核范围;
选择适合的审核小组;
以上全部正确;
5、法定要求是( b )强制性要求。
标准规定的;
立法机构规定的;
立法机构授权规定的;
约定俗成的;
6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是( a ):
产品;
过程;
服务;
活动;
7、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是( a ):
客观证据;
缺点;
不符合项报告;
以上全部正确;
依据ISO 9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( c ):
a)最高管理者应制定质量方针和质量目标;
b)最高管理者应审批质量手册;c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责;
d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。
9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准( b ):
当设备由一个已接受培训的技术员使用时;
当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时;
当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;
以上全部正确;
10、ISO9001:2015版标准中“应对风险和机会的策划”要求是( d ):
顾客规定的要求;
考虑适用的法律、法规要求;
考虑组织确定的附加要求;
组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。
二、不定项选择题(每题4分,少选每个选项计0.5分,多选或选错不计分,共20分)
1、ISO9001:2015标准中“顾客或外部供方的财产”包括下列哪些( abcd ):
a)顾客提供的材料;
b)组织向供应商购买的原材料;
c)组织在客户处理不合格品时使用的场所;
d)供应商交付给组织,但组织未验收、入库的原材料。
注解:顾客或外部供方的财产包括①材料、零部件、工具和设备②顾客的场所③知识产权④个人信息。?
2、ISO9001:2015标准相对比ISO9001:2008版标准,少了哪些原则( c ):
a)领导作用;
b)以顾客为关注焦点;
c)系统的管理方法;
d)循证决策。
3、ISO9001:2015质量管理体系内部审核时的依据有( abcd ):
a)ISO9001:2015质量管理体系标准;
b)顾客及相关方的要求;
c)与体系范围有关的产品的要求;
d)组织所建立的体系文件。
4、ISO9001:2015版质量管理体系要求形成文件信息的作用是( ac ):
a)为产品符合要求和过程有效提供证据;
b)为审核提供依据;
c) 需要时可追溯;
d)以上都对。
5、不同组织的质量管理体系的文件的多少与详尽程度,根据( bcd )可以不同。
a) 媒介的类型;
b)组织的规模;
c) 过程及其相互作用的复杂程度;
d) 人员的能力。
注:GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准中的7.5.1条款注:对于不同组织,质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同,取决于:组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型;过程及其相互作用的复杂程度;人员的能力。条款中没有提到媒介(活动、过程、
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