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互联网盈利模式及其支持理论分类探讨 互联网商业模式的定义 商业模式是指企业的物流、服务流和信息流的架构，是企业为持续达到其目 标而建立的内在运营机制。商业模式体现了不同的商业参与者及其角色定位， 以及这些参与者的潜在收益和收入来源。 电子商务的商业模式，是指在网络环境中企业基于一定技术基础而建立的商 业运作方式和盈利模式。 表32= 企业电子商务的商业癒滦构 商业模式的 子项内容 企业商业摸式需要解决的问题 电子商务的商业模式蘇解决的问题 客户iMS 企业是否能够为客户提供差別性的或者成 本更低的产品和服务？ 电子商务能够使企业为客户提虹些差别 性的产品或服务？企业能否借助电手商务 为客户解决由此产生的一系列新问题？ 商业范围 企业需妾为业客户提供价值？ ■些产品 和服务可以包含这些价值？ 电子商务能够使企业接*? ■鈕 围内的 客户？电予商务是否改变了企业原有的产 品和服务的商业范围？ 定价 企业如何为提妤品和服务的价值定价？ 电子商务如fir使企业提供的产品和服务的 化耐 定价？ RA3R 源 企业的牧入来自何方？ 艇客户什么时候 为企业提供了鼻些价值付款？每个细分市 场的利润率如何？ 泄是企业利润的决定 因素？在各种收入来源中算些收入是决定 性的或关键性的？ 电子商务如何影响企业的收入来源？在电 予商务环境中企业的枚入来源发生了什么 变化.是否出现了新的枚入来源，或在原 有收