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ＱＣＣ培训教程;QCC品管圈的定义和解释:;1.提高工作现场的管理水平 2.提高工作现场员工的团队士气 3.提高员工的品质意识 4.提高员工发现问题和解决问题的意识 5.提高改善工作质量的意识 6.提高节约和降低成本的意识 7.增强自我提高和自我培养的意识 8.有利于培训学习型组织 ;QCC品管圈的特点：;QCC品管圈的特点：;QCC品管圈与企业文化建设;QCC 与其他企业管理之间的关系－－;QCC 与其他企业管理之间的关系－－－与生产管理;生产计划;QCC 与其他企业管理之间的关系－－－与设备管理;QCC 活动对物料管理的改善作用：;QCC 活动对物料管理的改善作用：;QCC 活动对设备管理的改善作用：;QCC活动对设备管理的改善作用：;QCC 活动对环境管理的改善作用：;QCC 活动对环境管理的改善作用：;QCC 活动对作业方法的改善作用：;1.职责权限清新明确 2.工艺流程简化有效 3.工序设计合理 4.倒入IE工程 5.作业指导文件简洁明了 6.统计技术方法熟练应用 7.工作有记录 8.QCC实施能力提高 9.检验法科学有效 10.检验标准完整规范 11.各项工作均由适宜可行的质量标准 12.建立工作绩效考核和奖惩方法;（１）现场型;QCC品管圈的种类：;QCC品管圈的种类：;QC小组活动的意义;ＱＣＣ的组建原则：　　　;QC小组活动的开展要点;ＱＣＣ活动程序;MWCC QCC;对应 计划 A P C D 检查 实施;● 起一个好名字 ● 小组名 ● 成立时间 ● 小组类型： 现场型、管理型、研究型 ● 小组人数 ● 小组长 ● 成员及岗位;活动内容说明：;一、选择课题;活动内容说明：;主题设定;大脑 风暴法;小组会议;ＱＣＣ活动程序;◆ 深入生产一线 ◆ 研究实物、实况 ◆ 直面现实、立足解决问题 　 ——事实就是明证 ◆ 根据原理 ◆ 在原则指导下;活动内容说明：;三、设定目标;活动内容说明：;四、分析原因;活动内容说明：;五、确定要因;活动内容说明：;六、制定对策;活动内容说明：;对策实施;“傻瓜式”改善 ——重视技术支持和流程改善;★ 重视流程改善 ★ 加强标准化管理——标准的及时修订 ★ 触类旁通、举一反三 ★ 方法、作风改善;七、实施对策;活动内容说明：;八、检查效果;活动内容说明：;看得见的管理;九、巩固措施;巩固措施;10.标准化： 1）.为使对策效果能长期稳定的维持，标准化是品管圈改善历程的重要步骤 2）.把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中;QCC小组成果： ;成果总结;11.成果比较： 1）.计算各种有形成果。 2）.制作成果比较的图表，主要以柏拉图金额差表示。 3）.列出各圈员这几次全会以来所获的无形成果，并作改善前、改善后的比较，可能的话，用雷达图表示。 4）.将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。 5）.本阶段可使用柏拉图、雷达图等。;12.活动总结及下一步打算 1）.任何改善都不可能是十全十美的，一次解决所有的问题，总还存在不足之处，找出不足之处，才能更上一个台阶。 2）.老问题解决了新问题又来了，所有问题改善没有终点。 3）按PDCA循环，品质需要持续改善，所以每一次PDCA循环后，就应考虑下一步计划，制定新的目标，开始新的PDCA 改善循环。 ;无形效益;QC小组活动的课题活动方法;“傻瓜式”改善 ——重视技术支持和流程改善;成果发表：（作用）;发表时应该要注意的问题： ;13.QCC活动成果发表： 1）.对本圈的“成果报告书”在做一次总检讨，由全圈员提出应补充或强调部分，并最后定案。 2）.依照“成果报告书”，以分工形式，依个人专长，分给全体圈员，制作各类图表。 3）.图表做成后，由圈长或推选发言人上台发言，并进行讨论交流。 4）.准备参加全公司品管圈发表会。