6项目的综合管理.pptVIP

主要内容 一、项目的信息管理 二、项目的沟通管理 三、项目的冲突管理 四、项目的风险管理 一、项目的信息管理 信息的定义 信息是: “经过加工处理对人们各种具体活动有参考价值的数据资料。” 该定义准确吗？ 信息的特征 客观性 可存储性 可传递性 可加工性 可共享性 对信息的一般要求 (基本要求) 准确性 及时性 可靠性 适用性 系统性 信息的分类 信息来源 内生信息、外生信息 组织层次 计划信息、控制信息、作业信息 产生时间 历史信息、现时信息、未来信息 信息稳定性 固定信息、流动信息 信息的作用 项目决策的基础 项目计划的基础 项目控制的基础 项目沟通的基础 项目评价的基础 项目管理的基础 项目信息管理 (形式与来源) 项目信息收集 来源、对象、收集方法 项目信息传递 专人传递、通讯方式、会议方式 项目信息加工处理 分类整理、分析计算、编辑归档保存 项目管理信息系统（PMIS） 项目管理信息的类型 (项目信息流路线) 自上而下的项目信息 自下而上的项目信息 横向流动的项目信息 以顾问室或经理办公室等综合部门为中心的项目信息 项目管理班子与环境之间进行流动的项目信息 项目管理信息的类型 (数学模型) 管理信息系统的优点 系统集成化 管理规范化 计算机化 支持决策 建立项目管理信息系统的条件 领导的支持 科学的管理基础 创新精神、信心 计算机硬件、软件条件 设