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- 2019-09-21 发布于湖北
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控销模式在医药行业的运用
很多药企现在的营销模式还是最传统的一级经销、 二级分销的模式。 这种模
式在 21 世纪初还是可以的,那个时候几乎所有的厂家都有自己的 OTC队伍,而
且做得风生水起。 有空中的广告轰炸, 有地面的 OTC队伍跟进, 一个品种经过一
年左右的运作,基本就做起来了。
那么,为什么从 2005 年以后,很多厂家都慢慢放弃了这种营销模式了呢?
如厦门桂龙药业“慢严舒柠”等。原因是:一个品种做起来的同时,也意味着它
开始走下坡路了。 走下坡路最主要的原因, 是渠道和终端把这些知名品种当成了
价格战的工具。 商人不太注重你的品种是否是名牌, 他最看重的是做你的品种能
否赚到钱?
所以,在这样的大环境下, 诞生了医药销售的另外一种模式: 管控营销模式。
也就是“控销”。像修正药业、葵花药业等等很多知名药企都以这种模式操作很
多年了,效果不错!
所谓“控销”:是生产企业为了提升销售业绩,在渠道分销及终端动销的
过程中,对价格和货物流向实行严格控制,也就是控制渠道、控制价格、控制
终端。这就是现在最流行的普药控销模式。
前几年,通过市场运作和广告轰炸,有些公司的产品在全国市场卖得很好,
但没过多久,价格开始混乱,各省经销商之间相互杀价,各省区之间相互指责,
公司一再呼吁维护价格, 但收效不大, 以至于经销商开始转向代理其他品牌的同
类产品。
所以,为了挽回市场,我们必须首先明确营销模式:
一. 一季度停止发货,消化社会库存,消灭窜货和压价的根源。
没有货,神马都是浮云
价格和流向依靠的是什么?是货。 没有货, 神马都是浮云。 所以先掐 3 个月
的货,就等于用 3 个月的时间, 将市场上已有的存货统统消化掉。 手上没有货了,
所有的利益价值链都转向有货的。哪里有货?药品生产企业。无论是销售人员,
还是一级、 二级渠道商, 甚至连锁 药店 及其他终端等, 都得仰仗生产企业的货物
分配权。
二. 管控渠道,将终端客户归拢到指定的经销商;整合一、二级代理分销商,减
少经销商的数量,划分渠道,规定区域,严禁跨地区销售。
管利润,控流向
有了货物分配权, 下面就开始革新渠道了。 管控营销模式通常的做法是: 1.
一个省设立 1 家省级经销商, 此省级经销商只有资金和物流两个功用, 具体的分
销和渠道促销由厂家负责; 2. 一个地级城市依据连锁 药店 、医院、 第三终端设立
2-3 家不同终端线经销商,或者只设立 1 家经销商,这样渠道就非常扁平化了;
3. 终端队伍可以由厂家直接建立, 也可以委托经销商建立, 委托经销商建立的队
伍必须由厂家管理, 其费用可能是厂家支付或者厂商与经销商共付; 4. 所有合同
按年计,每年的年底渠道各层级的货物库存清零, 下一年度的合同重新签订。 这
4 个层次基本保证了货物流向掌控在厂家手中, 同时也保证了厂家的资金流和物
流。
管控营销模式最靠谱的方法就是管和控, 管住利润率, 控制货物流向, 渠道
只需要提供仓库、 资金、分销渠道、 人员(甚至在部分环节还不需要你的人员) ,
然后就等着数钱吧。
三. 严控价格,一、二级代理商、分销商和终端客户都必须严格按照规定价格销
售,由公司市场部督察,一经发现低价销售,立即按发货代码查源头,直至取
消经销商和终端客户的销售资格。
市场监察部拥有生杀大权
价格是管控营销的基础。管控营销模式划定了每层级渠道或终端的出货价,
保证每个环节有钱赚。 但管控营销有个特点, 就是一级商只负责资金和物流, 年
终根据总量给予返点; 而二级商的合同则是厂家与二级商直接签订, 具体返点依
据销售量的大小以及政策的执行情况 (几乎每个二级商都不同) ;到了渠道末节
终端这里,严格控制供货价和零售价,保障终端的利润率在 50%以上;到消费者
这里则必须保持强大的品牌拉力(广告宣传等),才能确保终端价格稳定。如果
一些店大欺客的连锁药房拒不执行价格政策,我们就找出供货源头,立即查处,
并予以通报,制止类似行为的蔓延。
管控就是不按我们套路出牌的, 不遵守游戏规则的, 就要罚。 罚什么?罚掉
做药企产品的资格,罚掉赚钱的机会。罚的人肯定要铁面无私。所以,药企的市
场部拥有生杀大权,权力无限。
当然,公司高管们肯定会有顾虑: 3 个月不发货,公司从没这么干过,万一
弄砸了,会影响公司前途。 我们可以利用一个季度时间, 组织业务员培训, 领会、
吃透公司的营销精神,再上市场清理老款,帮助原经销商分销库存、梳理渠道,
盘清终端客户的家底,为公司下一步整合市场、归拢渠道打下一个良好的基础。
我相信: 三个月后, 全体业务员和公司行政后勤部门, 按照这个控销的经营
思路积极开展工作,相互协调、相互补充,销售额一定会一路上升。
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