工厂车间管理操作能力培训课程(PPT 144页).pptVIP

通道太窄，影响工作效率 量具与工具混放不妥！ 文件未加定置易丢失 采用位置线定置文件，防止丢失 一屋不扫，何以扫天下！ 清扫（3S）的推进重点 1.目的 1）保持现场干净整洁，创造良好的工作环境，提升士气 2）保障拿出来的东西就立即能使用 2.误区 1）清扫就是“大扫除” 2）清扫是清洁工的事 3）各人只管门前雪，哪管他人瓦上霜 清扫推进的重点 1）领导以身作则 2）全员参与，责任到人（事事有人管） 3）与机器设备的点检保养工作相结合 4）杜绝一切污染源并建立清扫基准 5）扫漏、扫异、扫怪 6）关注“死角”，彻底清扫 清扫推进的步骤 1）准备工作 2）从工作岗位扫除一切垃圾灰尘 3）清扫点检机器设备 4）整修在清扫中发现有问题的地方 5）查明污垢的发生源 6）实行区域责任制 7）制定相关清扫基准 实施清扫常用方法 1）白手套检查法 2）5Why法 没有规矩，不成方圆！ 清洁(4S)的推进重点 清洁推进的目的 1）通过制度化标准化维持前面3S的效果，培养 良好的工作习惯 2）形成卓越的企业文化，提升企业形象 清洁推进的重点 1）贯彻6S意识，寻找有效的激励方法 2）坚持不懈 3）彻底贯彻前3S 4）推行“透明管理” 5）形式多样的考核检查 6）使制度标准化 7）持续系统的培训 清洁推进的步骤 1）维持前3S的效果 2）制度化、标准化的过程 3）不定期检查频率的确定和落实， 不断改善并养成习惯 清洁推进常用方法 1）流动红旗 2）3U-MEMO法 清洁的延伸 1）员工精神清洁； 2）员工服饰清洁； 3）无形物的清除（如：噪音、有害气体等） 员工不是因你期望而工作，而是因为你检查而工作。 ——HP卡莉 操作指导书的修改须按正式的ISO流程来操办 十年树木，百年树人！ 素养(5S)的推进重点 推进素养的目的 ： 1）促使人人有礼貌、重礼节，进而行成优良的风气，创造和谐的团队精神 2）让每一个员工，从上到下，都能够严格遵守规章制度，培养有良好素质的人才 3）创造一个充满良好风气的工作场所 素养活动的内容 1）遵守公司的规章制度 2）对待工作认真负责，态度诚恳 3）在语言和行动上从不伤害他人 4）体谅他人的难处 5）注意日常礼貌、问候 6）多用感谢赞赏的语言 7）坦诚倾听他人意见 素养推进的步骤 1）学习公司的规章制度 2）理解规章制度 3）努力遵守规章制度 4）成为他人榜样 5）具备了良好的素养 激励能力 -目标激励 所谓目标激励，就是把大、中、小和远、中、近的目标相结合，使属员在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。目标激励包括：设置、实施和检查目标三个阶段。主管可以对团队或个人制定并下达切合年度、半年、季度、月的业务目标任务，并定期检查，使其朝着各自的目标去努力、拼搏。 激励能力 -资料激励 运用资料显示成绩，能更有可比性和说服力地激励属员的进取心。对能够定量显示的各种指针，要进行定量考核，并制定公布考核结果，这样可以使属员明确差距，有紧迫感，迎头赶上。主管可以在每月、每季、每半年的考核期中、结束后或者业务竞赛活动进行当中、结束后，公布团队或个人业绩进展情况，并让绩优者畅谈展业体会，分享心得，以鼓舞全体部属的士气。 激励能力 -领导行为激励 一个成功的寿险团队主管，他之所以成功，其关键在于主管９９％的行为魅力以及１％的权利行使。部属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服。绝大多数原因是主管有着好的领导行为。好的领导行为能