产品如何保持市场竞争力.docVIP

3 目录 摘要.................................................................................................................. 1 关键词.........................................................................................................1 1市场竞争力.............................................................................................. 1 2如何提高竞争力..........................................................................................4 3结束语..............................................................................................................4 4 参考 文献...................................................................... 名牌产品如何保持强劲的企业竞争力 摘要： 随着市场经济和社会的深入发展，企业间的竞争已由过去的成本、质量、价格竞争转变为质量、品种、信誉、企业形象和服务水平等综合素质的竞争，进而发展为品牌、名牌的竞争。一切成功企业最终经营的并非“产品”而是“品牌”，品牌和名牌两者合二为一，是企业最具说服力的名片。而市场是企业长期发展的深厚基础。 关键词： 品牌 竞争 产品 服务； 1 市场竞争力 市场竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究核心竞争力时企业赖以长期生存和发展的深厚基础，而市场竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。 2如何提高竞争力 　　 　　一、产品质量是品牌之本 　　　　众所周知，企业是通过产品销售去获得利益的，所以说，产品是决定市场成败的首要因素。 　　(一)产品质量 最优秀的推销大师面对低劣的产品也无能为力。2001年9月，南京冠生园被揭露使用陈馅做月饼，在事情发生之后，不仅是媒体一致讨伐，消费者更是齐心拒之。在对某个品牌或某种产品失去信心上，中国消费者往往有惊人的一致性，冠生园彻底无人问津，仅短短几个月时间就让冠生园黯然退出市场。2005年8月，《京华时报》刊载了一条新闻：因光明乳业连续两天送来变质牛奶，著名导演陈凯歌的妻子陈红要求奶站工作人员上门解决问题。工作人员承认牛奶变质并表示愿意赔偿，但拒绝写下书面材料，于是双方发生了争执。回奶事件、早产奶事件、变质牛奶等等事件的发生，在短短两个月时间中，一向睥睨侪辈的光明牛奶已深陷于危机之中。除了光明产品遭遇危机之外，广本、亨氏、肯德基、宝洁、卡夫、强生、联合利华等赫赫有名的跨国企业也相继发生了各种各样的产品危机问题。所以，产品质量是企业生存之本、发展之本、品牌之本，是企业其他一切的基础。而这大部分企业认识到了，但关键是怎样用具体可操作的措施落实到企业每一位员工之中。现在产品质量不仅仅是质量管理部门的事情，而是关系到企业存亡的根本问题。要有全员质量意识，企业的质量意识应贯彻到每一位员工心中，形成全员关心质量的良好氛围。 　(二)附加价值 我们知道，消费者购买一种产品，他追求的不仅是产品本身，还是某种需求和欲望的满足。其实，在消费者比较满意的产品背后，还隐藏着一些埋藏很深的卖点，企业如果能将其发掘，就能为产品创造出新的生命力。那么，这些隐藏的卖点在哪里?就隐藏在消费者的心智深处，只是在消费者相对满意的前提下，没有注意罢了，因为消费者总是在等待企业来满足他们。市场营销中的“整体产品概念”把产品分为三个层次，即核心产品、形式产品和附加产品。当代世界最富权威的营销专家李维特断言，“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么样的产品，而在于产品所提供的附加价值”。整体产品的三个层次相互依存，构成完整的产品概念，十分清晰地体现了一切以顾客为中心的 现代营销理念。它是产品葆藏生机，商家力挫群芳、赢得市场的利刃。 二、公共关系与广告在创造品牌中的作用 在充满竞争的市场 经济中，一个产品要在众多的商品中求得一席之地，为消费者所熟悉、认可、接受，进而形成消费目标，是需要多种因素共同努力才能达到的。除了产品自身质量、性能、市场适应性之外，还需要更多地依仗有效的公共关系和广告的支撑。 　(一)公