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现场管理基本常识及工作技巧 标准化管理 标准化的定义 应用流程使作业人员更安全、更容易地工作,以及企业为确保顾客质量及生产力的最有效工作方式称之为标准,如管理标准、作业标准。所有执行活动的人员依据该标准进行规范作业并不断完善它,其整个过程称之为标准化。 “人治”---“法治” (红绿灯) 标准的分类及特征 程序类标准(工作程序、作业指导书、制度或办法等) 规范类标准(产品规格书、图纸、计划书等) 也可依据5M1E进行分类 现场管理基本常识及工作技巧 标准的特征: 代表最好、最容易或最安全的作业方法; 保存和积累技巧和专业技术的最佳方法; 是衡量绩效的基准;等等 现场管理基本常识及工作技巧 实施标准化的步骤 制订标准 执行标准 完善标准 文件化、系统化、统一性 职责权限明确 减少或避免问题发生 提高工作效率 降低成本 等等 步骤1 步骤1 步骤1 产生好处 4.现场管理基本常识及工作技巧 4.9.4标准如何执行(执行力) 1)下达作业指示; 2)培训及现场指导; 3)检查验收及跟踪确认; 4)标准存在问题修订; 5)不断完善和定期检讨修订. 标 准 如 何 执 行 (执行力) 现场管理基本常识及工作技巧 5S管理 5S之概念 整理 (Seiri) 概念: 整顿 (Seiton) 概念: 清扫 (Seiso) 概念: 清洁 (Seiketsu) 概念: 素养 (Sizke) 概念: 日文罗马拼音字母为S开头故称为5S. 现场管理基本常识及工作技巧 不了解的人认为5S太简单,小事情没有什么意义; 虽然工作上问题多,但与5S无关; 工作已经够忙的了,哪有时间再做5S; 现在比以前好多了,有必要再继续吗? 5S既然很简单,却要劳师动众,有必要吗? 就是我想做好,那别人呢? 做好了对我有什么好处? 只有把这几堵墙推倒了,则就变成了桥,5S实施起来则就顺利多了 5S七堵墙 5S七堵墙 现场管理基本常识及工作技巧 5S活动对象(益处) 项 目 活动对象 整 理 ? 整 顿 ? 清 扫 ? 清 洁 ? 素 养 ? 现场管理基本常识及工作技巧 看板管理(目视化管理) 看板管理定义:将希望管理的项目,通过各种标识牌或管理板显示出来,使管理状况一目了然的管理方法.—(提升管理的透明度) 传递信息,统一认识 帮助管理,防微杜渐 褒贬优劣,营造竞争 树立形象,加强可户印象 作 用 内容:? 制作要求:? 现场管理基本常识及工作技巧 擅用5W1H(文件/报表/工作安排/报告等) WHAT ----------------- 什么事情 WHEN ----------------- 什么时候(天时) WHERE ----------------- 在哪里(地利) WHO ----------------- 谁(人和) WHY ----------------- 为什么 HOW ----------------- 如何/何种方法 现场管理基本常识及工作技巧 擅长数据分析(统计总结) 基于事实的决策 知己知彼 有调查才 方能百战百胜! 有发言权! 杜绝好象/差不多等 4.现场管理基本常识及工作技巧
4.1现场管理主要内容(项目)
现
场
管
理
主
要
内
容
现场管理基本常识及工作技巧 现场管理的基本原则: 7.产品质量的改善 工作 原则 6.做增值的工作 3.作业标准化 2.下工序就是客户 8.积极应对变化 4.作业周期的管理 5.彻底消除浪费 1.达成生产计划 现场管理基本常识及工作技巧 对班组长的要求: 培育下属-----------------------提升技能 走动式管理--------------------现场巡视 积极动手, 积极参与----------提高效率 客观公正,以身作则-----------行动感染 掌握专业知识和管理技术---自我提升 树立威信,赏罚分明-----------赏罚合理 问题意识
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