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运用现代化信息化技术 提升中小企业核心竞争力 郭俊强 2012-3-5 10:42:47　　来源：《电子商务》2011年第8期 　　摘要：中小企业已经成为我国经济发展的重要力量，企业核心竞争力是中小企业获取竞争优势的来源和基础，信息化已经成为推动中小企业创新，增强其核心竞争力的重要手段。中小企业加快现代信息化建设，通过信息技术增强核心竞争力，才能有效地应对日益激烈的国内外市场竞争的挑战。　　关键词：中小企业，信息化，核心竞争力 　　中小企业已经成为国民经济和社会发展的重要力量，中小企业占全国企业总数的99％以上，创造资产超过50％，创造就业机会超过70％，为促进经济发展，缓解社会就业压力发挥了积极作用。截止2010年，山东省中小企业发展到63万个，年创造增加值占全省的53％，创造税收占65％，提供的就业机会占全省城镇就业的80％。中小企业以其灵活的运行机制和市场适应能力，成为推动经济社会发展的重要力量，为我省保增长、保民生、保稳定做出了积极贡献。　　一、推进中小企业信息化具有重大历史意义　　党的十七大报告中，推进企业信息化的思想多次体现。特别是报告中首次提出的大力推进信息化与工业化融合的理念，将是未来信息化推进的良好机遇。根据中共中央办公厅、国务院办公厅《2006-2020年国家信息化发展战略》的精神，为贯彻落实科学发展观，发展现代产业体系，推进信息化与工业化融合，促进中小企业信息化，提高我国中小企业生存、发展、创新和竞争能力。国务院七部门联合下发了《关于强化服务，促进中小企业信息化的意见》（发改企业[2008]647号），明确指出：“要提高对中小企业信息化的认识。中小企业对构建和谐社会、促进经济发展、增加就业机会、推动自主创新、优化贸易结构都具有不可替代的作用。中小企业信息化对加快转变经济发展方式，提高中小企业的发展质量和素质，促进信息服务业发展具有重要作用。”“到2012年，中小企业信息化的相关政策基本配套，发展环境明显改善，社会服务能力显著提高；中小企业利用互联网发布和获取信息的比例超过90％，利用信息技术开展生产、管理、创新活动的比例超过40％，利用电子商务开展采购、销售等业务的比例超过30％。”《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发[2009]36号）中明确指出：“加快推进中小企业信息化。继续实施中小企业信息化推进工程，加快推进重点区域中小企业信息化试点，引导中小企业利用信息技术提高研发、管理、制造和服务水平，提高市场营销和售后服务能力。鼓励信息技术企业开发和搭建行业应用平台，为中小企业信息化提供软硬件工具、项目外包、工业设计等社会化服务。”等等。　　从目前情况来看，虽然山东省GDP排行为全国第二，但企业信息化建设状况并不容乐观，特别是中小企业信息化建设多为企业的自主、自发的行为。据统计，山东省拥有自己网站的企业尚不足30％，其中能利用网站有效开展网络营销的不到10％。主要体现在：普及应用不够广，技术水平不高，政策环境不完善，公共服务不到位等。中小企业作为一个巨大的群体，其信息化建设步伐的快慢和质量的高低，对整个山东省经济发展水平将产生不容忽视的影响。2011年被山东省政府定位为网络营销年，在国家推行“两化融合”政策的宏观环境下，山东省政府将结合全省企业尤其是中小成长型企业自身的特点，加强传统产业与信息化的融合，加强对中小企业信息化的服务，创造良好的信息化发展环境，采取有效措施，提高中小企业应用信息技术的水平和能力。　　二、中小企业信息化与企业核心竞争力的关系　　山东省中小企业发展所面临的问题主要体现在：总体发展规模较小，资源型、劳动密集型等传统产业比重较大，新能源、新材枓、新技术等高新技术产业比重较低，其产业水平、产品水平、技术装备水平和管理水平上的差异性很大，存在自主创新能力弱，部分产能落后、过剩，与市场不适应的矛盾。从外部发展环境看，社会化服务体系尚需建立健全，市场、信息、物流、检测、研发等社会服务能力滞后，部分扶持政策没有落实等问题。中小企业的发展正处在一个不断分化、重组、再分化、再重组的过程，随着中小企业在全省经济构成中所占比重的不断提高，其已成为结构调整和安排社会就业的主体。山东省经济要转变发展方式、调整经济结构，推进工业化、城市化进程，就必须把提高中小企业核心竞争力，促进中小企业发展作为突破口和着力点。　　企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础，是企业所特有的、能够经得起时间考验、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。提升核心竞争力是企业壮大发展的必经之路，也是最有效、最关键的一点。企业信息化是当今提高企业核心竞争力的重要途径。企业实现信息化，可大大减少信息、资金、物资的阻滞，提高工作效率和企业效益，降低成本，快速响应市场，从而在日趋激烈的