维修行业管理争杯夺先.docVIP

“夺杯争先”活动工作汇报 为落实好2009年度全省道路运输系统“夺杯争先”活动，在管理处的正确领导下，全体干部职工坚持以“夺杯争先”活动为重点，紧紧维绕中心工作，扎实推进学习型、服务型、创新型、规范型、廉洁型单位建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，把章丘市汽车维修行业管理所建设成文明、民主、高效、和谐的现代化单位。现将工作情况简要汇报如下： 一、加强领导，制定方案 为贯彻好2009年度全省道路运输系统“夺杯争先”创建活动工作要求，我所立即将“夺杯争先”创建活动列为今年重点工作，成立以所领导为组长，抽调精干力量为成员的“夺杯争先”活动创建领导小组，负责“夺杯争先”活动创建工作，并制定了相应的责任目标，将工作细化到各个岗位，形成了明晰的“夺杯争先”创建活动领导体系。在开展“夺杯争先”活动的过程中，我们按照上下联动、全员参与的工作原则，通过召开全体职工座谈会、“夺杯争先”活动调度会等形式，研究部署各项工作，保障“夺杯争先”创建活动的顺利开展。 二、积极开展交通“四化管理”工作，完善内业资料 实施交通四化管理是厅党组在深入调查研究，敏锐把握交通发展的规律性和阶段性特征，而做出的一项重大决策，体现了新一届厅党组的执政理念，是交通发展到现阶段的必然。因此我所积极探索，在对工作认真开展调研、分析的基础上，以提高效率为切入点，创新思路，积极开展交通“四化管理”工作。一是组织制定日常工作标准，将日常工作中的标准规范以文字形式汇编成册，做到标准规范化。在此基础上，我们为全体职工印发了学习资料、岗位职责、职能分配表等，明确了所有岗位的职责和权限，使工作量化、细化到人。二是将关于市场管理、所务管理、安全管理等方面的相关法律法规、内部管理办法、考核标准等进行重新整理汇编，按照市场管理、党群管理、综合管理、票据管理、安全管理将内业资料化分为五大部分。在工作流程方面，我所将微笑服务、文明服务、行政管理等工作加注了流程图表以及照片说明，使各项工作流程更加直观、明确。 三、加强市场监管工作 汽车维修、检测企业是市场监管的源头，我们突出行管部门的管理职能，积极贯彻落实道路运输企业车辆技术管理工作规范，指导企业加强车辆技术管理。 （一）严格贯彻执行上级车辆技术管理的法规和标准，制订辖区内车辆技术管理制度并组织实施。认真做好营运车辆技术等级划分和评定、营运客车类型划分及等级评定、复核和车辆维护管理工作；加强对机动车维修经营许可证件、机动车维修竣工出厂合格证、山东省机动车维修合同、山东省机动车维修结算清单的发放和管理，建立发放档案。 （二）积极推行从业人员岗位培训制度，建立健全质检员、机修、电器、钣金、涂漆等技术人员的培训档案；对市内机动车维修经营许可和维修市场监管的原始档案、资料建档保存，做到有据必存、资料齐全、档案完整。 （三）建立包括车辆基本情况、二级维护和检测情况、技术等级评定纪录、车辆变更记录、交通事故纪录等内容的车辆管理档案，并妥善保管；督导机动车维修经营者建立健全机动车二级维护、总成修理、整车修理维修档案，做到资料齐全、档案完整，并按规定期限保存；督导运输经营者加强对车辆基本情况、主要部件更换情况、修理和二级维护记录、技术等级评定记录、营运客车等级核定纪录、行驶里程纪录、交通事故纪录等技术档案资料管理。 四、开展2009年度汽车维修、检测企业质量信誉考核工作 为加强我市汽车维修检测行业诚信体系建设，我所高度重视，抽调精干力量成立由两名副所长和多名业务骨干组成的质量信誉考核小组，自2009年6月至9月，对市内提出考核申请的9家二类以上汽车维修企业和两家汽车综合性能检测站认真开展质量信誉考核工作，参考企业均达到A级以上企业标准。 通过质量信誉考核，提高了汽车维修、检测行业的社会信誉，促进了汽车检测行业诚信体系的建立健全，提高了维修、检测质量和服务质量，进一步促进了我市交通运输事业的健康、有序发展。 我所虽然在“夺杯争先”创建活动方面做了一些工作，但我们清醒的认识到在日常工作中还存在许多不足之处，在下一步的工作中，我们将在上级业务主管部门的正确领导下，认真汲取先进单位的好经验、好做法，强化措施，加大力度，不断将创建工作引向深入，树立文明维管的良好形象，为汽车维修行业的发展做出最大努力。 二00九年十一月二十七日