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医院护工培训
很多人容易把医院护工和医院护士混为一谈,护工相对于护士来说没经过专业医学知识的熏陶,主要的工作是对病人进行一些生活护理,当然护理过程不排除接触一些专业性的事情。日前护工市场比较混乱,但病人需要的是专业的护理,所以 医院护工培训非常重要。
由于病人的需要,医院的护工逐渐形成了一种职业。护工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的对象是人群中的老弱病残 - 弱势群体,护工貌似简单的照料工作中包含着很多人为和技术的因素。
医院护士和医院护工的区别
在预防领域,护士是公共卫生知识的传播者、流行病的社区监控者、免疫工作的重要实施者。在康复领域,护士是康复医生、各专业治疗师的合作者,同时也是康复、营养、运动的主要指导者。
在临床领域,护士扮演了治疗举措的实施者、健康教育者、病人的责任者、医生的合作者、心理输导者、重症监护者、主要的感染控制者、救护者、质控者和护理知识咨询者等多重角色。
而护工只是生活照顾者。前者要求消毒灭菌,而后者由于工作性质不可避免接触细菌。
医院护工问题分析
俗话说“三分医疗,七分护理”,护理在医疗中的作用越来越大。而现在护士相对紧缺,病人及家属对护理的要求却越来越高,这种供需关系的失调,导致了“护工”这个群体,在医疗市场的需求下正不断壮大,大量来自农村的务工人员涌入医院护理病人。在管理体制尚属空白的今天,护工这一人群存在的各种问题也日益凸显。
问题一、护工缺少基本的专业培训:据了解,目前医院里很多护工来自农村的剩余劳动力,在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训,缺少专门的护理方面的知识,更别说学习有关病人心理方面的知识了。
问题二、部分护工缺少应有的敬业精神和职业操守,在对待病人上看人打发,病人家属有钱的没钱的不一样,病人家属在与不在不一样,更有少数护工向病人家属直接或间接地提出一些不合理的要求,给病人及家属带来了很多烦恼,影响了病人的治疗。
问题三、护工与病人家属之间缺少有效的制约。护工来医院护理病人,一部分是病人家属自己找的熟人或是熟人介绍的,另一部分是通过医院的护理站介绍的,很多病人家属与护工之间都没有签订正规的用工合同,病人家属与护工之间并没有明确各自的权利和义务,很容易发生矛盾而且不容易解决。
从某种意义上讲,护理病人的工作是一项专业工作。护工除了需要接受护理知识专业培训之外,还得关注病人心理,学会与病人沟通交流。问题的出现再次提醒医院,医院护工培训很有必要。
医院护工培训-案例分析
护工专业培训缺失的这一现状,使不少病人家属忧心忡忡。市民王先生的母亲因糖尿病住院想找一个护工,医院护士、邻床护工给他介绍了几个。每一个护工都说自己“干过,有经验”,可没有一个能拿出专业的上岗证、资格证。
“因为急着用人就随便找了一名看上去经验丰富的护工,可这名护工根本不知道糖尿病病人应该注意什么,最后还要我们家属一点点教她,真不省心。”王先生说起来相当无奈。
护工的专业知识缺乏,是护工问题存在的一个重要原因。
医院护工整治措施
医院护工怎么说也是为医院服务的,但却不归医院直接管理,这是护工市场混乱的主要原因,针对护工产生的众多问题,医院对此所要采取的措施主要有:
首先将护工纳入医院管理的范畴。护工在医院护理病人,服务质量的好坏直接影响着医院的护理服务质量和医院的形象。因此,医院应加强对护工的管理监督,要与护工个人或管理护工的中介机构签订正规的用工合同或协议。
要严格护工的“准入制度”。明确护工的职责要求,成立护工培训基地,定期培训和考核护工,杜绝“不论什么人都能到医院做护工”的现象。
规范病人家属与护工的关系。病人家属和护工也应签订正规的使用合同,明确双方的权利和义务,从而确保各方利益的实现。
护工需要培训内容
护工的工作要求医院护工需进行医院护工培训,以便提升护工整体素质,具体培训内容应包含:
基本素质、仪表要求、谈吐举止、职业道德、沟通技巧、工作要求和纪律,法律常识,医院的性质、结构、规则、物理环境,医院病房的管理要求,基本消毒、隔离知识和污物处理方法,护理常识,医学常识,生活护理技能知识,急救知识,家庭护理员常识等。
医院护工严格意义上现在还不归属医院所管,但为医院的病人所用,护工的素质,专业知识水平,与病人的健康有直接关系,所以需要医院辅以指导监管,对其进行相应的 医院培训。
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