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浅谈企业职工培训管理工作的规范化 一、为何要规范职工培训的管理 企业是通过对资源的有效运作来追求效益的，而在企业的所有资源中，人力资源举足轻重，从人力资源学的角度来说，把员工安排在合适岗位上，这是用人之道。为此，企业用人，应从其受教育程度、具备的技能、工作经验与业绩等来判断其能力，并人尽其才。对于这一点，也许目前许多企业都能认识到，但几乎所有企业都存在这样一个问题，即总是感到人才缺乏，而事实上并没有那么严重，更多情况下是企业缺少一个合理使用人的环境和机制，对人力资源的配置和使用不尽合理。一方面是企业对职工的培训工作不够重视，或只在乎形式、不讲效果、不够规范，没有考核与激励机制，没有很好地把人力资源的开发与培训工作有机地结合起来；另一方面是职工缺乏工作的危机感，对培训工作的重要性认识不足，积极性不高，对形式主义的、不切实际的培训更是不感兴趣，甚至反感而不参加。 为此，企业经营者要确保员工满足岗位所需的能力要求，就应该重视和加强职工的培训工作，并使之规范管理，达到可以全面提高员工的素质，使其能够胜任或创造性地做好本职工作之目的。 二、如何规范职工培训的管理 我司在推行ISO9001的工作中，把职工培训工作纳入ISO程序文件当中，主要做法是：明确公司工会负责制订培训计划和组织实施，公司办公室负责培训的后勤管理；制订了《肇庆市自来水公司职工培训管理规程》。