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亿诚汽车销售管理系统使用总结3 七：销售管理 1：人气登记 登记各个展厅每日来店情况，以方便管理人员查看销售日报中的统计数据。 新增/修改登记的界面如下图： 在这里，需要录入来店批次、首次来店批次、来电数，各个品牌的试乘试驾数量等。 本功能中录入的数据仅用于销售日报统计报表生成。 2：潜客管理 对所有有联系的潜在顾客进行登记管理，并随时进行销售跟踪。 具体跟踪界面如下图： 跟踪顾客不仅可以录入顾客信息，还可以录入每次跟踪的详情，并指定下一次跟踪日期。 也可设置跟踪状态为跟踪完成或放弃跟踪。 3：整车销售 对整车销售业务进行管理： 如上图，需要指定购买整车的顾客，购买的车型、颜色等，如果有现车，也可以立即指定车架号。 在这里可以按照用户的需求增加一些加装精品，或增加保险/按揭/上牌等代办服务。 对于保险/按揭/上牌等服务的代收金额，不计入营业额，但进入收定金管理时，可将代收金额与车辆定金一起收取打印，办理服务的时候，直接从预收款中支取（退预收款功能）。 具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。 本业务结算的时候，会检测最低销售价格和成本价格，当价格低于最低销售价格和成本价格会根据权限提出要求。 如果结算时有部分精品没有出库，则会提示是否生成欠货单，过帐后自动生成欠货单。生成欠货单的时候，欠货价格按照精品的最低销售价格自动生成。该金额自动转入预收款，欠货单结帐的时候，可从预收款抵用。 如果有中介费，则过帐后挂入应付帐款。 4：精品销售 单独向顾客销售精品的功能： 零件销售后，具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。 本业务结算的时候，会检测最低销售价格和成本价格，当价格低于最低销售价格和成本价格会根据权限提出要求。 5：欠货单 对整车销售，因为精品尚未到货等原因，已经结费过帐的业务自动生成欠货单。 对于欠货单，默认为自动生成的欠货精品，但可以对订货数量进行修改，也可以增加新的精品。 界面底部提示的客户已付款为当前该顾客的预收宽总额。 具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。 6：厂家返利 对厂家返利收入进行管理，一样进行结算结费，作为营业收入处理。 7：结算查询 列举所有已经结算，但没有结费的业务单据，包括整车销售，精品销售、欠货单、厂家返利等业务。 在这里，可以对已经结算的业务进行反结算，从而变更为未结算单据的可修改状态。 8：保险销售表 对一段时间内整车销售中录入的保险服务列举明细并统计。 9：按揭服务销售表 对一段时间内整车销售中录入的按揭服务列举明细并统计。 10：上牌服务销售表 对一段时间内整车销售中录入的上牌服务列举明细并统计。 11：银行进款明细表 按时间段列举所有业务中涉及现金进款的明细统计表。 12：销售满意度调查 对整车销售业务进行销售结果调查，确认顾客是否满意，如果不满意，则需要指定顾客不满意原因。 13：首保招揽 对所有整车销售业务进行招揽。 14：潜客招揽失败原因统计 按照设定的基本失败原因，统计招揽失败各种原因的发生次数和比例。 15：保险推销失败原因统计 按照设定的基本失败原因，统计推销失败各种原因的发生次数和比例。 16：销售不满意原因统计 按照设定的基本失败原因，统计销售不满意各种原因的发生次数和比例。 17：首保招揽失败原因统计 按照设定的基本失败原因，统计首保招揽失败各种原因的发生次数和比例。 18：客户信息来源统计 按照客户信息信息来源统计，改指标在 八：预收款管理 1：收预收款 管理预收款收入，包括销售定金、代收金额以及其他一些提前付款，都可以纳入预收管理。 2：预收款总帐 管理预收款一级总帐，查看明细可查看指定顾客的预收款变化明细。 3：退预收款 当需要支出代收或归还部分款项给顾客，或因为多录入预收等情况，进行预收款减少的操作。 一般情况下，预收款用于结费或应收回款时的预收抵用。 九：预付款管理 1：付预付款 一般用于向厂家预付车款等，也可将厂家返利纳入预付。 2：退预付款 用于常见返还预付款 的情况，或用于调整预付款 。 3：预付款总帐 列表查询一级预付款总帐，查看明细可查看指定供应商的应付款变化明细。 十：应收款管理 1：应收款总帐 列举所有应收挂帐顾客记录。查看明细可查看选定顾客的应收款变化明细。 2：应收款明细帐 按挂应收帐款的业务单据按单列举应收帐款明细。 界面底部对指定业务单的回款记录，对于一笔挂帐，可以一次或多次回款完成。 3：应收回款 列举所有有应收帐款的顾客，并列举该顾客的挂帐业务单据。 选择业务单据，点[回款]按钮可生成回款单。 回款可以是现金、支票、POS、预收抵用，也可以是这个，但需要指定折扣批准人。 4：应收款调帐 实现应收帐款的调整，可以增加/减少指定顾客/指定工单的应收帐款。 本业务为立即过帐，过帐后，相应顾客的应收帐款总帐和