管理就是如何让人心甘情愿的为你工作后还不计较报酬.docVIP

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管理就是如何让人心甘情愿的为你工作后还不计较报酬  苏丹红事件 成了无头案 商家推托责任给了供应商 产品更新换代快,物竞天择,不进则退 市场是优胜劣汰的 包装精美还可以吸引人的眼球,品牌色彩, 我认为 “价格战”是弊大于利的做法。虽然价格战吸引了大众的眼球,得到免费流量,促进了销售,也广而告之,让顾客知道线上也可以购买到大家电,但我认为通过价格战来达到这些目的,是杀鸡取卵,引鸩止渴,以牺牲长久利益而换得了短期利益的行为。 越高调的价格战带给顾客越高的期望值,若给顾客的承诺很难兑现,则令顾客有受欺骗的感觉。比如这次价格战,京东承诺比苏宁易购国美便宜10%,而苏宁易购承诺若发现比京东贵则赔付双倍差价,国美也承诺比京东便宜5%等,实际上,这些承诺难以实现。虽然短期增加了销量,但让顾客对参战商家乃至对整个电商行业的信任度下降,长期对品牌和声誉的损失不可低估。 从供应链运营的角度,价格战更不可取: 1)供应链管理最忌讳的就是脉冲式销售,会造成巨大的波峰波谷。为了按时履行突然涌来的订单,仓库、配送、客服都需要加班加点,运营成本急剧升高。而配送拖延,客服电话打爆,问题处理缓慢等都会以牺牲顾客体验为代价,造成长久的伤害。 2)价格战前不清楚竞争对手如何应付、顾客如何响应,这些不定因素会对库存管理造成巨大挑战,商家很难判断合理的库存数量。缺货断货会使顾客感到受糊弄,过多的备货则会造成库存积压。 3)价格战让顾客有了期许,顾客会等待价格战时购买,购买时间转移,价值降低。 以上都导致运营成本的增加,而羊毛出在羊身上,这些额外成本迟早会转嫁给顾客,最后还是消费者买了单! 大家能够理性竞争,一起打造一个健康的生态圈。把资源和能量都放在创造价值上,让更多的人能享受电子商务给我们带来的实惠便利的全新生活方式。 由于定价机制不合理,我国水、电、气等公共产品的价格不断上涨,甚至出现“政府定价,企业赚钱,百姓埋单”的怪现象,引起老百姓不少怨言,对此应当给予高度重视。在缺乏竞争和成本约束的情况下,提供公共产品的企业根本没有动力降低自己的生产成本,相反会主动提高生产成本,因为高额的生产成本可以增加话语权和涨价幅度,其结果是公共产品价格随着成本的增加而提高,最终形成“提高成本—企业亏损—提高价格—提高成本”的恶性循环。 定价因素 产品成本 供求关系 竞争状况 政策法规 汉特解释道:“新闻媒体通常只是传播信息,它们并不指导民众采取何种行动。而利益相关者的传播媒介诸如金融分析师的研究报告,却会指导投资者怎样做。金融分析师对某家公司股票发出的“买进、卖出或继续持有”等不同评价,显然会对公司市值造成影响。” 作者建议,企业必须建立以利益相关者为中心的危机管理策略,这意味着危机沟通不仅仅是向一般民众发播信息,更重要的是要加强与关键利益相关者的对话沟通。而处理一场危机,不是也不能只是在舆论上战胜竞争对手。 汉特补充道:“在当今动态的社会,管理层必须听取各方的意见,迅速做出反应。因为我们看到无论是在企业界还是政界,越来越多人并不轻易相信他们所听到的。” 地位和应用 4P是市场营销中一个很重要的概念:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 当一件产品具备了“产品”的定义之后,自然会形成其内在的价值,也就是我们通常说的价格。价格的浮动是一个很复杂的问题,价格在一定意义上决定了产品的生命力。但是在产品从下了生产线开始,就面临着一个很重要的问题——流通。产品只有能在市场上正常地运转和流通才是其得以生存的根本所在。所以,“渠道”和一个生产单位的“资金流”一样,都具有非凡的意义。 只有在现实的市场流通中注重产品的渠道维护,才能从根本上去杜绝产品滞销带来的诸多的问题。在4P中,渠道的维护是一个相当重要的概念。 分销渠道是指产品或服务从生产者流向消费者(用户)所经过的通道,是企业完成其产品(服务)交换过程,实现价值、产生效益的重要载体,在企业的营销中具有重要的作用 影响企业分销渠道控制的因素 顾客的需求因素。这里所说的顾客需求是指顾客愿意由分销渠道向他们提供什么样的服务。分销渠道的运作一般可提供四项基本服务:一是空间上的便利性,即产品、产品信息、销售点、技术帮助等距离顾客居住地的远近程度。二是批量规模,即允许顾客每次购买的数量单位。三是交货时间,即顾客从订货到收到商品所需的时间。四是品种的多样化,即产品多样化的类型和程度。 昨天再美好,终究压缩成今天的回忆,我们再无奈,也阻挡不了时间匆忙的步履;今天再精彩,也会拼凑成明天的历史,我们再执着,也拒绝不了岁月赋予的伤痕。我们想念昨天,因为它融解了一切美好的向往,流逝了所有倾情的追求。过去已经定格,就让它尘封吧,努力书写今天,让明天的怀念多一些亮色。

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