网络管理员日常工作细则.docVIP

网络管理员日常工作细则 为了确保宾馆的正常营运，顺利完成全年经营任务，网络管理人员必须做到如下几点： 对目前存在的问题尽快研究、制定解决方案。办事处、宾馆网络运行环境外网和内网（酒店系统）分开；现有情况是只要外网断开，华仪酒店系统就无法使用。 负责交换机的维护，每周对交换机进行一次检查、清理；及时巡查员工电脑有无违规软件。 每周对前台、餐厅电脑等核心岗位电脑进行一次杀毒维护工作，并培训员工熟练使用杀毒软件及升级。 建立正常的网络环境，小故障必须及时排除，大故障不超过两小时，外部网络问题需及时和对方取得联系，确保宾馆工作正常运行。 加强服务器的日常管理和安全监控，及时排除各种故障，确保服务器每日正常运转。 负责网络账号管理、为新开通网络线路连接的用户提供服务；保证、监控网络运行，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。 负责局域网的维护及网站的更新，保持网络畅通。 负责宾馆经营网络维护工作，及时加强专业知识培训，提高服务技能，确保宾馆系统的正常运行。 对宾馆网络设备、设施的维护进行协助工作。（如酒店公安网、扫描仪、税控器的更新和备份）。 及时和宾馆保障部门沟通，每周三下午四点在二楼会议室召开二线保障会议，听取宾馆各部门意见，共同对相关网络问题予以及时解决。 制定事故紧急预案，如遇节假日、停电或停网时有具体应对措施。 开通和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。 对待工作认真负责、尊重同事，服务态度端正、及时，保证工作效率。 对以上所属各条款，如无异议，并能保证做到，由本人签字认可，同时由宾馆及各部门进行监督执行。