网络管理员职务说明书.docVIP

专业类（网络管理员）职务说明书 职位名称 网络管理员 岗位编号 所属部门 行政人力资源部 岗位定员 1人 可能互相转换职位 无 可能晋升的职位 IT主管 直接上级 行政人力资源部副经理 直接下属部门/ 职位/人数 无 工作时间 公司考勤管理制度 工作地点 深圳 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：网络系统的管理 所占总比例 20% 工作 任务 每天对机房的温度及湿度进行监测和记录，监督清洁阿姨对机房的卫生清理； 路由器、核心交换机、接入层交换机、UPS的状态监控，性能优化，配置修改（频率呢？）； 各分部的网络维护及保障远程接入的顺畅； 打印扫描服务器，销售主机，协助ERP管理员对ERP服务器，智邦销售ERP服务器，财务金蝶KIS服务器，系统及网络的维护。 公司网络工程的规划、督导、项目实施、技术支持、验收与结算等弱电工程项目的建设； 职 责 二 职责表述：数据安全管理 所占总比例 15% 工作 任务 每个月通过全域邮件提醒一次个人PC杀毒，并周期对服务器与各远程主机杀毒； 互联网的监控管理，于次月第五个工作内完成数据导出并公布； 公司内部网络IP地址的划分、协调及IP权限； 完成机房网络拓扑图及IP地址每个季度更新一次； 职 责 三 3、 职责表述：日常维护 所占总比例 35% 工作 任务 每个月对公司各部门重要主机、各外设设备进行一次维护；每年分时间段对各部门的电脑进行一次维护； 每个月对各周边单位的PC、外设设备进行一次维护； 网络、打印、浏览、文件夹访问等权限的分配、管理，用户权限的添加、删除、审查； 电子邮件系统的维护及用户设置、权限分配、容量管理等； 公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等； 职 责 四 4、 职责表述：电信模块及移动电话程控系统 所占总比例 20% 工作 任务 电信号码的申请，内部电话号码的变更及故障处理 电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障； 程控机配置管理、检查、日志分析，电话号码的分配、权限设置、号码转移等； 与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理； 月初5个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理； 职 责 五 5、 职责表述：硬件设备购买、分配、维修及其它事宜 所占总比例 10% 工作 任务 办公设备、网络设备的申报购买、维修跟进、更换等工作； 新入同事电脑分配，保证入职当天即可使用，邮箱、电话三个工作日内必须提供； IT资源的固定资产的统计及核对，并每个月盘点及更新一次； 协助行政主管拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度； 办理上司交待临时性事务协助IT相关同事工作。 工作协作关系： 内部协调关系 需要配合公司各部门人员进行后勤服务工作 外部协调关系 邮箱供应商、网络电话运营商、IT配件维修商、网络安全公司、网络监控公司、通讯公司 考核指标 业绩考核 保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常使用 保证公司各服务器、销售主机、外设IT设备的正常运行 及时解决办公过程中出现的IT故障，保证办公的正常进行 及时分配新入员工的电脑，电话、邮箱等IT资源 及时跟进和分配各部门采购的IT资源 合理地分配和管理所属范围内的IT资源 技术技能考核 精通常用操作系统，Windows XP、Windows 2003的使用和维护。 精通常用网络设备，如路由器、交换机等的配置和使用，能快速排查和解决各种网络故障。 熟练使用各种IT外设设备，如打印机、传真机、扫描仪、投影仪等。 熟练安装操作系统，并能快速解决使用过程中出现的各种软件问题。 熟悉电话程控交换机的简单配置和使用，能快速解决电话使用过程中出现的各种故障。 熟练使用企业邮件系统，会分配和管理邮箱账号，能快速解决邮箱使用过程中出现的各种故障。 态度考核 服从管理、处理事情有耐心、细心及亲和力；做事负责任，配合团队，有一定的抗压能力。 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业要求 计算机应用或计算机信息工程 培训经历 无 行业背景及工作经验要求 1年以上中型公司网络管理员工作经验 专业知识技能要求 1、精通计算机桌面维护，局域网建设与开发、熟练网络安全技术、路由器、交换机等配置； 2、有一定的职业敏锐度，能及时把握各种软硬件的市场行情及行业信息 素质要求 富有创新精神及热爱网络工作 2、有耐心和较强的责任心、有团队合作精神； 3、工作细心，保密意识强。 工作禁忌要求 保密意识强 其它： 使用工具/设备 PC机、网线剪钳、压线钳、测线仪、螺丝刀、电话、邮箱 所需记录文档 机房维护签到表、服务器维护报表、IT设备更换记录、公司电话号码分配表、IP地址分配表、周总结和计划 备注： 拟定日期 201 修改版次 第 1 版第 1 次修改 存档 行政人力资源部 编写人 胡永利 审核人 存档号