电大办公室管理选择题.docVIP

1、办公室布置要注意（ D ）。D．各种沟通、保密 2、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题？（ A ）。 A．有共同利益的话题 3、办公室布置要注意（ D ）。D．各种沟通、保密 4、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题？（ A ）。A．有共同利益的话题 C 5．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（ D ）。D．感谢信 c传真机的使用哪一项是不对的(???B ) B．随时随地可向对方发送 D 6、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ A ）。 A．接通电源可立即复印操作 7、当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（ D ）。D．查证消息的可靠性 H 8、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（ D ）。 D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机 J 9、接受忠告的正确反应是（ D ）。D．切勿感情用事 10、将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（ A ）。 A. 骑边章 S 11、上司决定参加某个会议时，文员不应该（ A ）。 A．只在便笺上写好会议名称 12、上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ D ）。D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认 13、社交场合很讲究次序礼仪，一般（ B ）。B．以右为尊 14、上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（ A ）。 A．通知上司家人把衣服送达 15、上司决定参加某个会议时，文员不应该（ A ）。A．只在便笺上写好会议名称 T 16、传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。 B．随时随地可向对方发送 W 17、文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ）。 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 18、文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（ D ）。 D．可以按照文员自己的习惯进行工作 19、文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（ C ）。 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 20、文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A ）。 A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 21、文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 22、以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（ C ）。 C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 23、文员在接打电话时，正确的做法是（ B ）。B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 24、文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（ C ）。C．姓名、部门、地址、国名 25、文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（ A ） A．初次写信，或有过激言行的 26、文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（ C ）。C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办 27、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（ D ）。D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作 28、文员做会议记录时，可以在会议记录中（ C ）。 C．与发言者用词不一致但意思完全一致 29、文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（ D ）。D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 30、文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（ D ）。D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃 31、文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（ B ）。 B．代替上司制定约会计划 32、文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（ D ）。 D．请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？” 33、文员协助举行宴会时，不用考虑（ D ）。 D．有无休息室 34、文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（ A ）。A．下级单位报送的报告，统计报表等 35、文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（ B ）。B．归档范围、归档时间、归档耍求 36、文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（ A ）和归档要求。 A．归档时间 37、文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的(???A )。A．最好到价格便宜的商店去购买，质