第九章节 中外旅行社业发展趋势教材.pptVIP

* * 第九章 中外旅行社业发展趋势 The Future of Travel Agency 讲述世界和中国旅行社今后的主要方向，为旅行社管理提供宏观背景和战略思考的一些方向，其中相当一部分内容与旅行社品牌管理、战略管理相关，应前后融会贯通理解。 第一节 中国旅行社业的现状基础 The Current Situation of China Travel Agency 一、行业规模 The Scale of Industry 2004年底全国15339家旅行社, 其中，国际社数量占全国旅行社总量的9.60％国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.40％，是国际旅行社的9.42倍其中外商投资旅行社共17家，占国际社总数的1.15%，新增加5家：外商独资旅行社4家、外商控股合资旅行社3家、中方控股合资旅行社10家。全国旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42％直接从业人员为24.62万人,其中，导游人员10.04万人、领队人员1.84万人、会计人员2.81万人、经理人员6.69万人、其他人员6.01万人。 二、经营规模和效益 The Managerial Scale and Efficiency 根据14927家旅行社（国际社1460家，国内社13467家）填报的有效数据统计，2004年度全国旅行社营业收入1017.82亿元，同比增长55.92％，毛利润总额69.28亿元，毛利率为6.81%，净利润总额3.02亿元，净利率为0.30%；旅游业务营业收入971.83亿元，同比增长56.74％，旅游业务毛利润为59.50亿元，旅游业务毛利率为6.12%；实缴税金为6.95亿元, 同比增长4.47％；外汇结汇6.51亿美元，同比增长89.22％；全年促销费支出4.42亿元，同比增长18.83％。 三、旅游业务指标 1、入境旅游业务 International Arrival 2004年度全国旅行社入境旅游业务营业收入为161.79亿元，同比增长70.58%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的16.65％；毛利润为13.88亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的23.33％。入境外联834.80万人次，同比增长59.72％，其中外国游客354.81万人次，同比增长68.91%；外联人天数为3502.43万，同比增长77.48％,其中外国游客为2318.06万人天，同比增长113.86％；接待入境旅游者1412.96万人次，同比增长57.56％，其中外国游客804.97万人次，同比增长95.88%；接待入境旅游者人天数为3548.12万，同比增长68.912、国内旅游业务 2、国内旅游业务 Domestic Tourism 2004年度全国国内旅游业务营业收入626.01亿元，同比增长49.03%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的64.42％；国内旅游毛利润为35.76亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的60.10％。 国内旅游组团5730.72万人次，同比增长57.32％，共12324.87万人天，同比增长10.64％；接待9635.94万人次，同比增长55.79％；接待18165.08万人天，同比增长66.00％。 3、出境旅游业务 International Tourism 2004年度出境旅游业务营业收入184.03亿元，同比增长75.07%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的18.93％；出境旅游毛利润为9.86亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的16.57％。 2004年度共组织出境游558.60万人次，2811.72万人天，其中：出国游为263.59万人次，同比增长52.65％；1676.93万人天，同比增长57.87％；港澳游295.01万人次，同比增长37.65％；共1134.79万人天，同比增长31.60％。另外共组织边境游89.07万人次，同比增长66.56％。 4、旅行社所有制结构 Ownership Structure　　 全国旅行社中国有独资企业占23.61%，股份制企业占67.96％，私营企业占7.87%。国际旅行社中国有独资企业占39.90%，同比减少8.03%；股份制企业占56.77%，同比增长8.84%；其他类型企业占3.33%。国内旅行社中国有独资企业占21.86%，同比减少6.35%；股份制企业占69.16%，同比增长8.17%；其他类型企业占8.98％。  第二节 中国旅行社业发展的趋势 The Trend of China Travel Service Industry 一、垂直分工体系越来越明显。Vertical di