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制定企业赢利模式的依据 企业自身价值（“产品”“品牌”“资本”“管理”“技术”“人才”“设备”）→通过“盈利模式”→实现企业盈利的目的。 透视企业依次有三个层面: “文化”， “制度”，和“技术”。 因此，要解决的两个问题： 提高企业自身价值的规划； 选择和设计企业“盈利模式”；（依据企业自身价值的规划） 针对解决以上两个问题所做的规划：就叫“ 企业战略规划”。 第一部分：战略和战略规划； 第二部分：品牌意识； 第三部分：盈利模式： 第一部分：战略和战略规划； 什么是战略？ 战略是：“罗盘” ，是“地图” ！ 1，“罗盘”→ 罗盘：明确企业的整体发展方向并得到员工的认同，使员工产生明确的归属感； 2，“地图”→ 地图：明确企业的整体发展框架和思路，为企业发展建立整体感 什么是战略规划？ “战略规划”就是在符合客观行业发展规律下对未来道路的选择！ “战略规划”就是讲“道”，明“理”！ “道”→ 道：是道路，是选择！对未来发展路径的选择！ “理”→ 理：是规律，是必然的发展趋势！时势造英雄，不是英雄造时势！ 我们的战略是什么？ 我们的战略就是: 做选择(取舍：选择与放弃)，设定限制(何者可为,何者不可为)、选择要跑的比赛，并且根据我们在陶瓷行业，釉料产业的位置，量身订做出一整套经营活动. 常用的“4C”战略框架： 战略设计 要解决的问题 具体内容 C1:凝聚人心(Convergence)：战略性指导思想 凭什么凝聚人心 (1)远景(Vision) (2)核心价值观(Core－Value) (3)战略目标 C2：整合业务链(Coordination)：业务指导原则 凭什么来指导我们对业务的安排 (1)核心业务 (2)增长业务 (3)种子业务 C3:核心业务(Core business)：创造比较竞争优势 凭什么获得比较竞争优势 (1)价值战略(Customer) (2)竞争战略(Competitive) C4:核心竞争力(Core competence)：创造持续竞争优势 凭什么获得持续竞争优势 (1)核心竞争力认定与培育 (2)基于核心竞争力的战略安排 竞争战略：Competitive Strategy 就是创造別人无可取代的地位 第二部分：品牌； 品牌意识： 你的企业最值钱的是什么? 无形支配有形 软件重于硬件 品牌决定企业命运与企业价值 品牌背后要有故事！ 什么是品牌？ 品牌不是销售诀窍，而是几个简单问题的答案 简单 容易 需要你的关注 我们是谁？ 我们为什么在这儿？ 我们的独特性怎样？ 我们怎样才能获得巨大的差异？ 谁在关注？我们关注了吗？ 真正的品牌创意是人性化的。 真正的品牌创意是诚信的。 真正的品牌创意是令人难忘的。 真正的品牌创意是精彩的故事。 真正的品牌创意回答了“我们是谁”的问题。 真正的品牌创意一独特和鲜明为中心。 真正的品牌创意阐明一项重大事件。 真正的品牌创意是有关为什么我们要在早晨起床的问题。 真正的品牌创意不能被仿造。 真正的品牌创意是系统的，是每一个部门的事，是每一个员工的事。 为什么要品牌?, 为客户群提供了一个清晰的购买根据 在竞争架构客户认识中使该品牌独具特色,独特就意味着唯一 超越品牌识别到客户的识别，帮助客户在其公众意识中将自己定位. 大量的实例证明:企业所提供的产品或服务的巨大差异性将成为一个企业成功的关键. 在今天先进的工业市场中，品牌的意义远比所做的行动重要，我们必须认识到品牌与产品的区别很大： 产品存在于市场中，而品牌则根植于客户心中 产品是在工厂制造出来的，但品牌是客户真正要买的东西 产品可被竞争对手复制，但品牌是独一无二的 产品会很快就过时，但品牌是没有时间限制的 品牌定位： 品牌定位包括以下六个元素： ■目标客户群 ■品牌名 ■品牌性格 ■产品/竞争架构 ■客户群利益 ■重要支持 提出以下问题： 我们想品牌在客户的心目中代表什么？ 品牌本质： 每个品牌都有其灵魂及持久的本质，虽然有强有弱，在编写品牌定位署名时，须时刻紧记品牌的本质，因品牌的本质必须与定位相一致，而且是不能改变的。 例如: 百威—“男性刚阳”; Campbells Soup—“母亲至爱”;万宝路—“自由”;可口可乐—“美国式”;索尼—“创新”. 品牌的秘密:用“动词”来形容 例如：苹果公司-“反对”，IBM—“解决”，耐克公司-“劝戒”，维珍-“启发”，索尼-“梦想”，等等。我们打造怎样的“动词”？ 第三部分：赚钱靠盈利模式 一：卖产品模式： 目前，大部分中小企业采用的赚钱模式. 价格:价格越低越好卖? 成本:成本低才有竞争力? 质量:质量越好才能打倒对手? 技术含量:技术含量越高才越有附加值? 品牌:做品牌是大企业的事? 把他们叫什么? 成本中心? 管理费用? 采购部 设计部 研发部 财务部 人力资