绩效管理课程介绍.docVIP

绩效管理 Performance Management 主讲教师：李艳双 授课对象：工商051、052 授课地点：A105\A210 学时/学分：48/3 课程简介 绩效管理是面向工商管理专业学生开设的一门专业课。 绩效管理主要讲授绩效及绩效管理的基本概念、绩效管理计划、绩效管理沟通、绩效管理评价主体、方法及指标体系、绩效结果的应用、绩效薪酬等内容。课程将结合理论讲述中外企业的绩效管理案例及绩效管理的发展趋势。 教学方法 理论讲授与课堂发言相结合，鼓励学生自主学习，多方搜集并归纳整体资料，写出有新意的文章或做出包含企业实例的幻灯片。以提出问题、回答问题的形式形成师生、生生互动。 教学基本要求 本课程要求学生对绩效管理的基本内容有系统的了解；掌握绩效管理的基本概念、理论、过程和方法，并学会运用这些理论、方法分析研究企业绩效管理中存在的问题；关注现实发生的与企业绩效管理相关的问题，以加深对课程内容的理解、提高解决实际问题的能力。 成绩评定 学习成绩根据学生在课程教学各个环节中的表现予以评定。具体比例分配： 小组作业（20％）：每四到五人为一组，搜集资料、制作幻灯片、课上讲解（包括理论和实例）。八章，每两组做一章。 关键词：绩效管理、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效评价主体选择、 绩效评价指标体系、绩效评价方法、绩效薪酬、绩效反馈 个人作业（10％）：绩效管理论文（整体/部分，题目自拟，不少于1000字，小四字体，A4打印，15周交。按照学术文章要求写作。） 卷面考试（70％） 教材：方振邦，战略性绩效管理，中国人民大学出版社，2007年6月第二版 参考教材： 傅亚和，许玉林主编，绩效管理，复旦大学出版社，2003 冉斌，三个和尚有水喝－－高绩效管理五步法，中国经济出版社，2004 理查德·威廉姆斯，组织绩效管理，清华大学出版社，2002 绩效！绩效！，罗伯特·巴克沃，中国标准出版社，2004 杜映梅，绩效管理，对外经济贸易大学出版社，2003 周坤，凭绩效说话，北京大学出版社，2007 授课计划表 周次 主题 1 绩效管理内容介绍 2 战略性绩效管理系统模型 组织效能评价标准 3 目标管理法、标杆管理 4 关键业绩指标法 平衡计分卡 5 机动学时 6 绩效计划概述 绩效评价指标体系设计 7 评价周期决策、绩效计划的制定 8 绩效监控概述、领导风格与绩效辅导 绩效沟通、绩效信息的收集 9 绩效评价的理论框架 10 组织及员工的绩效评价 绩效评价主体的选择与评价者培训 11 绩效评价方法 12 绩效评价方法实例 绩效反馈 13 绩效评价结果的应用 14 绩效薪酬概述 绩效薪酬制度 15 战略性绩效管理的发展趋势 16 薪酬管理案例讨论 总复习