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税务局办税服务题材小品剧本 《暗访办税服务厅》 地点：国地税合并后的某某税务局办税大厅 道具：办公桌椅 2 套、计算机一台、 笔、文件，提包、横幅一个、（办税最多跑一次，承诺服务你我他） 人物设定： 林——女，办税服务厅主任。 小 孙——女，办税服务厅前台干部。 马主任——男，纪检监察干部，善于暗访摸底。 小黄——男，纳税服务科干部，扮演马主任助手。 剧本： 幕启：（背景是办税服务大厅，舞台上有办公桌椅，林和小黄在打扫卫生） 林：（林和小黄打扫卫生上场）党的政策画宏图，机 构改革展新貌。 人合力合心亦合， 税务铁军再扬帆。 朋友们，国地税合并了， 咱们办税服务厅要融入新机构， 展现新风采，让纳税人高兴的来，满意的去。 小黄：涉税业务跑一次，容缺受理来兜底，要是你还有烦恼事， 12366！一键解忧愁。 林：小黄别磨蹭了，一会纳税人就要来了，我们赶紧打扫卫生，整理一下这些资料。 1 小黄：好来！哎哟，林，你可不能累着，为了我们的 下一代小税务， 你休息，我来打扫， 你要是累坏了， 我就“凉凉”了！服务厅这班姐姐，一定把我吃了。 （一边打扫卫生，一边自唱：我们是光荣的税务 ,,, 。） （马主任、小黄上） 马主任：左手右手都是手，国税地税都是税。有条不紊机构合，井然有序业务顺，要问服务好不好，实地一看就知道。今天上级安排我们去暗访，俗话说，没有挑不出的毛病，只有不会挑的人！哦，小黄呢，小黄！年轻干部，新来大学生的，带出去锻炼锻炼，看看我这个老革命怎么处理新问题。 小黄：（小黄跑着上场！）马主任，我来了 马主任：小黄啊，今天我俩去暗访，好好考验考验我们前台的工作人员，作为暗访干部，我们可要把好这一关！ 小黄：怎么暗访，我可不会啊！ 马主任：暗访嘛！就是没事找事，知道不？ 小黄：哦，就是把自己变成个奇葩！ 一言不合就翻脸！ 马主任：你很聪明！不亏是大学生啊！ 小黄：好好好！主任，我怎么演呢？ 马主任：你呢，假装不认识我，跟在我后面排队，演你的奇葩？反正就是看看他们的服务态度，你一定要把自己 2 变成一个奇葩！奇葩懂不懂？ 小黄：不懂！懂！ ,, 明白了！ 马主任：我都不明白， 你明白了？今天咱俩也来个 （一起说）“最多跑一次”，暗访找问题！服务铸品牌，从我这里始。耶！击掌！ 到了！（办税服务厅） 马主任：我先进去，你跟着进来，可注意了，没事找事，奇葩！ （径直向柜台走去，导税台前，林） 林：大爷，你办什么业务？ 马主任 ：大爷！谁是你大爷！我有那么老么？ 林 ：大爷，不！叔！ 马主任：叔！今天我要不确认一下你的眼神，你就不知道谁是找茬的人！ 林：大哥，不好意思，主要是我看你长的太沧桑了！ 马主任：胡说，哪叫沧桑吗？哪叫长得随心所欲！ 林：大哥，你办什么业务！ 林：业务是干撒的！ 林 ：就是你来干什么？ 马主任：干什么？笑话， 到税务局来当然是要交税了？ 林 ：不是，大爷，我！叔！大哥！我的意思是？我怎 么给你说呢？您是想代开发票吧？ 3 马：对，开个发票。 林：这样您先排个号吧！ 马：还需要排号？ 林：大哥，开票都得排号， 我帮你取个号， （林抽号） ，大哥，你是 8 号待会叫你就可以过去开了？ 黄：（急急忙忙跑上来）我有急事，我要，开个票？ 林：哪你也得先排个号？ 小黄：能不能插个队啊！ 林：不行，这里这么多人，谁都插队，那不就乱了！ 小黄：我真的急啊！！！过去取号。 林：不急的，开票很快的，你到这边坐着等一等，要不我给你沏杯茶！ 王、黄：不用、不用！黄（焦急的样子） （开始叫号！） 小孙 :8 号请到 1 号柜台！ 8 号请到 1 号柜台！ 8 号请到 号柜台！ 林：大哥，刚才叫到你了 马主任：叫到了，我怎么没听见！ 林：你是不是 8 号，不是，我是老马！ ，8 号就是你啊！ 大哥啊，别说了你还是赶快去开票吧 9 号请到 1 号柜台！ （小黄一个箭步冲到柜台要开票。马主任走到柜台也 4 要开票。） 马主任：小伙子，该我了， 8号，我是 8号 （又响起叫号声： 9 号请到 1 号柜台！） 小黄：叔，听到了 9 号，（学一遍） 9 号请到 1 号柜台！， 举起叫号单， 9 号、 9 号！ 马主任：小伙子年级轻轻，怎么胡说八道，明明是 8 号怎么就变 9 号了，指着林说 : 她说叫我号了！ 小黄：大哥啊，我急，我有急事 ! 再说，你也听到了， 9 号请到 1 号柜台！我们也得来个先来后到吧，说着就要坐 下！ 马主任：（很生气的样子） 拉过椅子坐下 （小黄摔倒） 小黄：大爷，你怎么能这样啊！讲不讲理啊！ 马主任：先来后到，我不是先来的？你几号？ 小黄：9号 马主任：我几号， 8 号！谁先来的？ 小黄：你？ 马主任：这不就对了，我先来！（坐下） 小黄：（挡在前面） 今天我要交不了税， 谁也别想交！ 马主任：幺嗨！今天我要交不