苏州昊略企管中层管理培训课程之中层管理技能提升训练(2天版).docVIP

中层管理技能提升训练 课程简介： 中层管理者是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，企业的高效运作离不开他们，同时中层又是觉得自已最委屈最累，高层觉得中层执行力不够，基层觉得中层瞎指挥。既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。 该课程以世界五百强企业的领导力发展课程为框架，结合主讲人近20年管理实践和对中国内圣外王的儒家文化的理解和应用，通过中西合璧的管理理念、鲜活的案例、简洁实用的工具，帮助中高层管理者形成关于“管理和领导”(Management and leadership)的系统观，提高中高层管理者的管理技能和领导境界，并熟练地掌握一套行之有效的管理工具，进而提升中高层管理者的影响力和执行力! 课程目的： 帮助中高层管理者梳理关于“管理和领导力”(Management and leadership)的系统观和现代管理理念，并熟练地掌握一套行之有效的管理工具，提高中层和高层管理者的管理技能和领导境界，进而提升中层和高层管理者的影响力和执行力! 授课专家：苏州昊略企管高级培训师张老师 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：中层、高层管理人员 授课方式：讲解+工具+方法+训练+点评 课程大纲： 第一讲：管理之法，内圣外王 一、内圣外王的导入和要义 1、两个兄弟的故事 2、现代管理的框架 二、自我管理，修炼内功 1、自我管理的架构 2、认识自我的“本性”：思维性格特质 3、提高管理者最重要的“本领”：成为沟通高手 三、人员管理，以人为本 1、“知他”的方法 2、“懂他”的技巧 3、“助他”的四级推进 4、“用他”的四个境界 5、“励他”的“钻石法则” 四、管理流程，六步循环 1、明确目标 2、计划和突破 3、支持他人成功 4、提供反馈 5、有效控制 6、强化绩效 第二讲：管理之道，一以贯之 一、管理的平衡之道 1、管理的哲学基础 2、平衡大观园 二、中国传统文化在外企中的应用分享 1、人篇 仁者爱人，以人为本 道之以德，齐之以礼 德才兼备，德重于才 听言观行，知人善任 自知者明，自胜者强 百家争鸣，和而不同 君子不器，周而不比 上善若水，时位得当 上下同欲，志同道合 内阳外阴，内健外顺 2、事篇 阴阳互抱，祸福相依 以正治邦，以奇用兵 无中生有，虚实结合 大道至简，大智若愚 天地人己，因应和合 第三讲：领导技术，教练为王 一、教练的心智模式 1、教练对话的特点 2、教练的定义 3、教练的心智模式 4、教练的效果 二、教练的倾听技术 1、倾听的技术要领 2、倾听的语言性反应 3、倾听的非语言性反应 4、倾听的小常识 三、教练的提问技术 1、提问的技术要领 2、教练式提问的特点 3、提问的小常识 4、Coaching和Teaching的组合 四、教练的反馈技术 1、反馈技术要领 2、积极性反馈 3、发展性反馈 4、反馈的小常识 第四讲：领导艺术，因人应事 一、四种领导风格 1、指导型 2、教练型 3、支持型 4、授权型 二、做个上善若水的情境化领导者 1、情境化领导者的关键技能 2、情境化的变量因素 3、四级员工发展阶段及其需求特点 4、因应员工发展阶段的领导风格 总结和展望