前期物业管理方案课件.docVIP

致 送 函 尊敬的荆州市金宾士房地产开发有限公司领导： 您们好！ 诚挚感谢您们，给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 我公司是一家新兴的物业管理服务企业， 是荆州市物业管理协会会员单位， 目前 接管项目为观邸城市别墅住宅小区， 另有一个待接管项目为天缘居城市花园住宅 小区。我们深信，在金宾士地产公司领导支持和关心下，通过我们的努力， “利 嘉物业”和“ 香格里拉· 丽舍 ”结合，一定能在更大程度上提高楼盘品质，确保 香格里拉· 丽舍安全、便利、优雅、舒适的居住环境，确保香格里拉· 丽舍业主 们购置物业保值、增值。 房地产 E 网 / 在此，我们郑重承诺：秉承利嘉物业“服务创造价值· 品质成就未来”的 企业理念，推行“客户满意是我们永恒的追求”的全员服务宗旨，倡导“管理严 谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化” ，最终形成以“高档物业特征、 优质服务标志、合理收费取向”为核心的利嘉物业管理品牌风格。 我们根据与金宾士地产公司领导就 香格里拉· 丽舍 物业管理的相关接洽中 贵公司要求及所得资料， 精心制作了此份物业管理方案书， 希望能凭我们在高端 物业项目的物管心得和经验， 结合政策法规和客户实际需要， 向金宾士地产提供 促进销售、节约投资、方便物业管理的专业化物业管理服务建议。 恭请各位领导在百忙之中细阅赐教。 倍讯易 / 顺颂祺祥！ 荆州市利嘉物业管理有限公司 二零零六年八月八日 养殖之家 / 郑重申明 本方案书内容为我公司商业机密， 仅对有合作意向的荆州市金宾士房地产开 发有限公司公开。本公司要求金宾士地产公司收到本方案书时做出以下承诺： 本方案书仅供金宾士地产公司高层人士在决策项目前期物业管理合作单 位时使用。 妥善保管本方案书，未经我公司同意，不得以任何理由、任何形式向第 三方公开本方案书内容。否则，我公司将保留因此对我方名誉及经济上 可能造成损失的索赔权。 若本方案书未被贵公司采纳，则我方将予以收回。 特此申明！ 荆州市利嘉物业管理有限公司 二零零六年八月八日 荆州市利嘉物业管理有限公司简介 荆州市利嘉物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商， 注册成立于 2005 年 11 月，是荆州市物业管理协会会员单位。公司资质齐备、制度完善，目前受托管理宁波 金达利集团开发的观邸城市别墅项目， 已经签定合同即将正式接管长宏地产开发的天缘 居城市花园项目，目前共有员工 33 人，其中中级专业职称人员 3 人，所有管理人员均 持有建设部物业管理经理上岗资格证，多数员工拥有大中专学历，所有骨干员工都有在 红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳等星级酒店和名企大型住宅、国优写 字楼项目多年工作经历。 利嘉物业秉承“服务创造价值，品质成就未来”的理念、以“客户满意是我们永 恒的追求”为宗旨，倡导“以人为本”的亲情管理模式，视客户为我们朝夕相伴的亲人 和朋友，珍惜客户的信任，以积极热情的心态去满足客户的服务需求，把诚信的服务和 客户发自内心的赞誉，视作公司发展最牢固的基础。 我们的优势 利嘉物业核心管理人员是伴随着利嘉物业公司诞生、发展过程逐步锻炼、 成长，并始终以感恩的心态和身为利嘉物业人的自豪感和使命感来规范和 努力工作，自始至终有着浓烈利嘉物业情结的职业经理人。 利嘉物业核心管理层是由一批深爱物业与酒店管理事业并在物业管理行业 拼搏实践 5-10 年， 在投资广场、 顺驰等知名企业工作多年， 有专业深度积 累、正值而立之年的职业经理人共同组成的物业管理团队。他们一方面能 在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输，另一方面能为接管物业 提供独到创意及全面建议。 利嘉物业的市场化、经营型定位与探索以及团队的整体磨练，己造就利嘉 物业人乐观、自信、团结、务实、求真、高效、重管理善经营的工作作风。 利嘉物业在行业中己树立的良好口碑与声誉，能够给所有的客户带来优质 管理服务的信心保证，展现物业投资的价值和潜质。 利嘉物业引进国际知名物业管理顾问戴德梁行等行业先进的管理模式、最 优化和科学的管理方案，致力做物业管理这一劳力密集型行业中的管理密 集型企业， 能有效的提高管理服务效率， 降低管理成本， 创造盈利的空间。 成熟、专业的服务资历和经验，能在最短的时间内，度身组建物业管理服 务队伍， 并透过有系统的培训及标准化的规章流程， 使管理服务有序开展。 第一部分 提高项目物业管理 水平的整体设想与策划 房地产 E网- 房地产物业管理资料库 第一章 香格里拉· 丽舍项目概况与分析 一、香格里拉 ?丽舍项目概况 香格里拉?丽舍 由厦门金宾士房地产开发有限公司投资， 荆州市金宾士房地 产开发有限公司开发，是金宾士公司走出福建面向全国寻求发展的一个新的尝 试。 本项目位于环境优美、 交通便利的沙市西区新居住中心北湖路与北湖小路之 间