海尔细节管理跟执行力(第2版)教材.pptVIP

市场不良品责任到位到人的流程 到市场中去 质量改善 责任到人、兑现 责任分类到位 解剖模拟复现 不良品返厂 从市场中来 运输类 售后类 设计类 检验类 制造类 嫌疑犯 凶手是谁 作案的动机 作案的地点 作案的过程 作案的凶器 92台电冰箱不良品处理案例 典型不良责任落实 序号 型号 编号 售后初判故障 初判责任 责任人意见 模拟复现 解剖分析 最终判定 责任人是否确认 1 218A 0603000300A2002112700222 压机运行电流声大 配件 不确认 到中一实验室测试,噪音为35分贝 实测噪音为35分贝,符合标准 售后 是 2 205UA4K2002070300106 高压口焊接漏 制造 确认 管路加热焊剂未完全熔入焊缝就撤火，导致虚焊 打压检漏，测试20号焊点漏 金昌顺 是 。。。 。。。 会不会出现“冤假错案”？ 92台电冰箱不良品处理案例 BCD-205UA冰箱不制冷破案思路及买单买断分析 第一步：“尸体”信息描述 型号：BCD-205UA 编号4K2006070300106 制造时间：06年07月03日 制造地点：B线 造成损失：2300元 症状：不制冷 症状码：B51 售后初判故障：高压焊点漏 故障码：51BK 92台电冰