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奖励性绩效工资考核（试行）细则 Xxx卫生服务中心 为加大中心的考核力度，提高中心医务人员的工作积极性，坚持效率优先、兼顾公平的原则，向业绩好的一线科室倾斜，杜绝平均分配、“大锅饭”的现象，结合我中心实际情况，参照海卫人[2011]91号、海人社发[2012]号文件精神，特制订本方案。 考核标准：（定性考核和定量考核） 定性考核 定性考核部分包括岗位目标管理津贴、工作质量奖、出勤津贴。 1、遵守作息时间、严格请销假制度，不无故旷工，上班时间应坚守自己工作岗位，不离岗串岗。迟到、早退者每次扣3分，病假一天扣2分、事假一天扣4分，离岗串岗一次扣8分。 2、保持科室、个人卫生，注重文明用语和服务态度，同事间注重相互沟通，加强团结，上班时服从工作安排。服务态度差、病人不满意、接举报一次扣10分；职工与病人发生争吵，职工确有责任的一次扣20分，不服从工作安排一次扣20分。 3、医生应认真询问病史，详细体格检查，明确诊断，合理治疗，完整门诊病历，按规定格式和要求书写处方和住院病历；按病人病情情况做到合理检查、合理用药。考核组每月组织一次考核，如有一项不合格扣5分。上级业务质量考核检查，发现丙级病历和不合格处方的，当事医生扣20分。 4、检验科、心电图、B超室应认真核对病员姓名、性别、及检查项目，定期维护保养检验设备，按规定参加临床检验质控，保证检查结果的及时和准确。由于人为因素造成报告的不及时、不准确，每次扣5分。 5、药剂人员应认真做好各项核对工作，包括病人姓名、性别、年龄、药品名称、规格、剂量、用法及收费的正确性，调剂、核对必须签名，并做好药品使用的合理性、用法用量的正确性评判，做好处方保存和药耗统计工作。凡工作中出现不认真核对、错发漏发药品等差错的，每次扣5分。 6、收银人员应严格执行收费项目标准，保证收费的准确性，及时解缴收入现金，做好日报，做到日清月结。凡出现收费差错者，每次扣5分。 7、护理人员必须熟悉各种注射药物的剂量、药理作用、配伍禁忌及不良反应，掌握发生药物过敏的急救方法，经常检查注射治疗室必备物品及急救药品，确保有效、足量，要经常巡视病房，认真观察患者的病情变化，严格执行“三查七对”和无菌操作规程，认真书写护理文书，按规定处理好医疗废物。如有违反，每次扣5分。 8、其它科室人员应严格按各自岗位职责和规章制度做好各项工作，认真履行各自岗位职责。发生违规现象，每次扣5分。 9、医务人员必须廉洁行医，杜绝收受“红包”、“药扣”，如有发生，一经查实，按上级文件精神执行；私自销售药物、一经发现，每次扣30分，并处于该药款的5倍罚款。 10、以上违反行为、失误或差错造成的经济损失，在扣除相应奖励性绩效工资部分外，按损失额从当事者的工资中扣除。造成医疗事故的按医疗事故有关规定处理。 二、定量考核 定量考核是指超工作量奖、管理奖、特殊岗位津贴、特殊贡献奖、创新创优奖、优秀个人奖、先进集体奖等。 （一）、超工作量奖 1、根据中心成立以来的业务收入水平和以前年度的业务考核奖金水平、单位结余及净资产收益等多因素综合分析，确定单位总体定量指标，全中心每月定量业务收入指标为105万元，其中医疗收入30-40万元。因我中心全面实施基药零差价销售，所以药品收入只作为辅助性指标。 2、设定科室月医疗收入指标 眼科 内科 中医科 妇产科 五官科 口腔科 外科 城南分 中心 城北分 中心 213500 5000 1000 4000 2000 12000 2000 18000 12000 护理组 2个中心服务站（每站） 2个中心门诊室（每站） 防保科（年指标） 合计 有价疫苗收入 公卫老核得分 24000 2000 1500 800000 90 300000 注：（1）功能科室参考指标 手术室 检验室 心、B超室 放射科 100000 17000 40000 6000 （2）、在各功能科室收入指标中，眼科医生功能科室开单收入应占功能科室总收入的占70%。 （3）、各科必须完成上述指标后方可参以奖励绩效工资金分配。 3、按岗位类别系数和管理系数进行奖金分配： 岗位类别系数 眼科 手术室 其他临 床科室 护理组 医技科室 药剂科室 收费室 后勤 3 1.8 1.1 1 1 0.9 0.9 0.8 注：（1）、行政管理包括：办公室主任、医务科长、总护士长、财务科长、设备科长及总务科长。 （2）、中心主任、副主任按原眼科医院临床一线人员的平均值确定岗位系数、其他行政管理人员按副主任系数适当下浮设定岗位系数。 7、计算方法 超工作量奖=超工作量奖总量/全中心岗位系数总和*个人岗位系数*定性考核分数% 管理岗位奖励性绩效工资=个人月奖金*管理系数 管理奖、特殊岗位津贴、特殊贡献奖、创新创优奖、优秀个人奖、先进集体奖等其他特殊业绩奖罚