解读优质护理服务讲课资料.pptVIP

解读优质护理服务; 什么是优质护理服务？ 优质护理服务的实质是什么？ 怎么样才能做到优质护理服务？;;;; 内 容 提 要; 优质护理示范工程活动背景; 优质护理示范工程活动背景; 护理在医院中的地位和作用;*; 一个关于中美护理工作时间分布的比较;令人头疼又难以解决的问题;2010年1月，全国护理工作会议： 明确一个主题： 夯实基础护理，提供满意服务 提出一个要求： 把时间还给护士，把护士还给病人 病人的护理都由护士做 ;做出一个决定： “136工程” 创建100所优质护理服务示范医院 300个优质护理服务示范病房 600名优质护理服务先进个人 以点带面，在全国范围内逐步推进优质护理工作 ;《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》 《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》 《住院患者基础护理服务项目（试行）》 《基础护理服务工作规范》 《常用临床护理技术服务规范》 《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知》 《卫生部办公厅关于加强医院临床护理及深化 “优质护理服务示范工程”活动有关工作的通知》 《综合医院分级护理指导原则（试行）》 ;2011年： 《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》 《2011年推广优质护理服务工作方案》 2012年： 《2012年推广优质护理服务工作方案》; 以病人为中心; 优质护理服务活动目标;最终达到：