营销渠道管理理论0.pptVIP

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产销战略联盟实现的基础 1、从流通企业的角度看,适合于产销战略同盟的品牌,最好是具有品牌力的常规商品。 2、从制造商的角度看,适合于产销战略同盟的流通企业必须是具有销售能力的流通企业。 3、产销同盟的成功条件最好是强强组合,即强大的制造商(品牌)与强大的流通企业(店铺)的组合。 4、产销同盟的核心在于:以双方的信息网络的连接为基础实现,从而达到高效率的流通。 Power关系与渠道沟通 Power分散—集中理论(Mohr and Nevin 1990) Power分散—协作型沟通战略 Power集中—专制型沟通战略 理论修正 Power分布 渠道管理 分权型渠道 集权型渠道 集权管理 分权管理 协调关系与渠道沟通 沟通格式化 沟通渠道的回路化与程序化 报告指令回路的顺畅 报告指令回路的部分替代 信息的可信度 行为的可信度 四、渠道结构选择理论 传统渠道结构选择理论 根据流通服务和流通费用水平,决定合理的通路环节和店铺密度。 通路环节和店铺密度影响渠道管理效果。所以,对渠道管理效果的预期将影响对通路环节和店铺密度的选择。 渠道结构的决策过程 前半过程:渠道的独立计划过程 后半过程:与流通业者谈判基础上的 共同决策过程 渠道结构变量 开放与封闭结构 封闭结构成因:Power关系;提供诱因;管理难度 开放结构成因:流通业者采购多元化;提高交易关 系的替代性 广与窄结构 销售与服务水平;抑制竞争;零售业者的特别贡献;协调时间与成本;关系维持费用;与大规模流通组织的博弈。 长与短结构 诱因(如返利)分配;信息交流;依存度; 汇 总 构建营销渠道:以流通渠道的市场交易关系为前提,形成内部组织的特征。 内部组织特征的形成途径:内部组织关系的形成(Power关系和协调关系)和在此基础上的渠道沟通。 Power关系:由Power基础(作为诱因提供)和交易依存度(受到市场结构影响)决定。 协调关系:基于制造商和流通业者对持续关系和社会协调愿望而形成。 渠道沟通:在Power关系下,为调整流通业者的活动而形成。 渠道管理模式:协调的关系影响渠道沟通,进而决定对分权或集权模式的选择。 渠道结构变量:Power关系、协调的关系和渠道沟通等内部组织关系的特性,影响决定渠道整体结构的变量。 产品流通方式与渠道管理方式 投机的流通—分权管理方式 投机的流通: 交易的大批量、长周期、较大库存 →库存费用与销售风险增大 → 零售商优先销售该产品 → 投机型流通 分权管理方式 很少对零售业者直接下指令 推动方式就是投机型库存 延期的流通方式—集权管理方式 背景 消费者需求的不确定性变大 → 渠道管理费用扩大 快速、小批量订货与配送 → 完全的投机流通与分权管理难度变大 延期的流通方式 压缩库存 与零售业者精密的渠道沟通 解决手段:统一的信息交换;物流技术 渠道调整方式的类型 低频率、间接、 非正式型沟通 高频率、直接、 正式型沟通 制造商渠道系列化程度高 制造商渠道系列化程度低 制造商集权管理型 制造商分权管理型 流通业者主导型 低调整型 购买支配力与营销渠道 Buying Power 的形成 组织化 商品种类 交易对象的范围 交易关系的可替代性 联合采购 PB产品 销售差别化 ★ 买方集中度 多环节渠道中的 Buying Power 零售商—批发商 制造商—批发商 制造商—零售商 ★ 对制造商而言,一般不喜欢大型零售企业的Buying Power。原因是: 交易条件的不利 → 零售降价的资源 → 价格竞争的激化 → 引发与其他流通业者的对立 → 渠道整体管理的困难 制造商的对策 渠道分离政策—构建复合式渠道 产品差别化 整合和扩大其他零售资源 降低对特定大型零售商的依存度 国美—格力 格力从2001年下半年才开始进入到国美、苏宁等大型家电卖场。 合作方式:与其他家电企业完全依赖大卖场渠道不同的是,他们只是把这些卖场当做自己的普通经销网点,与其他众多经销商一视同仁。因此他们在对国美的供货价格上也与其他经销商一样,这是格力电器在全国的推广模式,也是保障各级经销商利益的方式。 国美优势 国美具有规模上的优势。现在国美在全国拥有150余家连锁店,每个门店的营业面积在3000-5000平方米,公司年销售能力178亿元人民币。 因为具有这样的规模,平摊到单个门店的管理费用、广告费用、人员成本、运营费用等费用被降到了最低点

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