管理学基础-组织教学文稿.pptVIP

计划之后------;组织;人员配备 团队管理——唐僧任务执行——孙悟空人际调和——猪悟能后勤组长——沙悟净 白龙马？？？;第八章 组织;本章点睛：;差别;一段时间以后，叫阿诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。;布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶紧又跑到集市上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。 “价格是多少？”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说？” ;此时，老板转向了布鲁诺，说，“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧？; 组织内的分工是因人而异的，成员的重要性由能力和贡献来决定。能力有区别，贡献有大小，好的组织能让恰当的人在恰当的位置发挥恰当的作用。;第一节 组织概述;一、组织的定义 ;组织的特征;组织中人与结构的关系：;思考：谁构成组织;一、组织的定义;二、工作设计;三、组织的部门化;;管理幅度又称为管理跨度、管理宽度、控制幅度，指的是一名管理人员直接管理的下属的人数的多少。 影响因素 管理者的个人能力 工作的内容与性质 工作条件 工作环境 ; 组织使用的平均管理跨度决定了组织结构是高耸式的还是扁平化的。高耸式结构总体上跨度较小，等级层次较多。扁平化结构控制跨度较大，在水平方向展开，相对而言，等级层次较少。 一般来说，组织规模一定，管理幅度与组织层次呈反比关系。 近来的流行趋势是，追求较大的管理跨度，以此作为促进授权的方式。 ;锥形与扁平式组织结构示意图;第二节 职权分配与职权关系; 1.权力的概念： 个人或群体诱导或影响别人或其他群体的信念或行动的能力。 ;2. 职权 职权（Authority)是管理职位所固有的发布命令和使命令得到执行的一种权力。 ;3.职权的来源 职权是一种来自职位的权力或者法定权力 职权只与一定职位有关，而与担任该职位的管理者的个人特征无??，它与任职者没有直接的联系。 每一职位都对应某种特定的、内在的权力 一旦被辞退或辞职，职权随之消失;4.权力的类型 直线职权(Line authority) ：组织中上级指挥下级工作的权力，表现为上下级之间的命令权力关系 参谋职权(Staff authority ）：组织成员所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力，属于参谋性质 ;直线权力与参谋权力;职能职权：某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。 通常是由参谋人员所执行的、由直线主管人员授予的决策与指挥权 直线权力派生的限于特定职能范围内的直线权力;Date;5. 权力的关系;2）注意发挥参谋人员的作用 授予参谋人员必要的工作条件，保证参谋能独立第提出意见 参谋人员不必等邀请，及时提出参谋意见 ;3）直线人员部位参谋所左右 直线指挥，参谋建议 直线人员（管理者）在进行重大决策之前要先征询组织成员或参谋人员的意见，但决策权在直线人手中。 参谋的性质是咨询性的，指挥的权力应该由直线人员来行使，由直线人员决定方案的取舍及发布命令，承担最后的责任。 ;4）适当限制职能职权的使用 直线有大权，职能有特权 职能部门的管理人员拥有本部门下属的直线权力之外，还拥有上层管理者所赋予的特定权力，可在其职能范围内对其他部门及其下属部门发号施令 职能人员在权力范围之内，不争权，不越权。 ;二、集权与分权;2.集权、分权的优点与缺点 集权的优点： （1）有利于以全局利益为重； （2）统一指挥； （3）有利于组织的协调； （4）提高组织的控制力。 集权的缺点： （1）使高层管理人员陷于日常事务之中； （2）不利于下属积极性的发挥； （3）不利于培养管理人员； （4）难以适应环境的迅速变化。 分权的优缺点：与集权正好相反;3.影响集权和分权的因素 组织规模：规模越大，越要求分权管理 决策的代价和反应决策的重要性：代价越大，则不宜分权； 组织成长： 从成长阶段看，随着组织的成长，组织一般经过集权到分权的过程； 从成长的方式看，内部发展倾向集权，外部发展倾向分权 从政策的一致性看：如果组织保持政策的一致性，则趋向集权;下级管理人员的素质：下属管理人员素质高，则趋向分权，反之则集权 控制技术的发展程度 外部环境的影响：政府的影响等 ;第二节 组织结构设计; 指组织的基本架构，在职能和职务的分析设计基础上，进行部门化（根据职能、活动相似性）和层级化;所谓组织设计是指进行专业分工和建立各种使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。组织设计的成果之一是“组织结构图”，所以常说的组织设计指的就是组织