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九江萍钢钢铁有限公司 员工守则 （讨论稿） 第一章????总 则 第一条?为规范员工行为，维护公司和员工双方权益，践行公司“有利于政府、有利于企业、有利于员工”的价值观，根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律、法规，结合公司实际情况，制定九江萍钢公司员工守则。 第二条 员工享有取得劳动报酬、休息、休假，获得劳动安全卫生保护，享受就业、社会保险和福利等权利，同时应履行完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德等义务。 第三条 企业负有支付员工劳动报酬，提供劳动安全条件，保护员工合法劳动权益等义务，享有生产经营决策，劳动用工，分配，依法制定和完善规章制度的权利。 第四条 本守则适用于九江萍钢公司所有员工。 第二章????员工行为规范 第五条?行为准则 热爱祖国，遵纪守法，听党的话，跟党走。 严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责，把每项工作做到位。 热爱企业，时刻维护公司利益，树立良好的企业形象。 团结同事，互相帮助，同心协力，共同完成各项工作任务。 积极学习，爱岗敬业，不断提高自身素质。 第六条员工在工作场所应遵循如下行为规范 （一） 员工必须按时上、下班，进入工作场所，必须按规定着装（含劳保用品）。 （二）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不窜岗，不吃零食，禁烟场所禁止吸烟，工作场所禁止大声喧哗，不擅自离开工作岗位，尽职尽责做好本职工作，不得影响他人工作。 （三） 注重仪表、仪容，工作场所保持整洁，卫生；物品摆放整齐，有序，营造优美的工作环境。 （四） 工作时间禁止处理私人业务或与工作无关的事情。 （五） 爱护公物，按规程使用设备、工具，下班时关闭应停止使用的任何电源，关闭阀门，锁好抽屉，节约用水、用电、用气；严禁浪费公物或公物私用。 （六） 员工应忠诚于公司，不得做有损公司或他人利益的任何事情。 （七） 公司各单位负责人因事离开工作场所，要向上一级的负责人报告离开原因和在外停留的时间；其他人员向直接上级报告，请假人员必须做好工作安排。 (八) 员工有事必须按规定请假，未获批准，不得擅自离岗，经批准同意的应做好工作安排，员工调休，须提前三天提出申请。 （九） 员工不得向公司提供虚假证书，虚假报告，虚假票证，虚假证明等一切虚假材料，不得瞒报，谎报与工作有关的信息。 （十） 汇报工作时要按职权范围和规定程序逐级上报，非紧急情况下不得越级汇报。 （十一） 进入上级领导和他人办公室应先敲门，经允许后方可进入，当上级领导有客人或他人在汇报工作时，应在外面等候。 （十二）员工机动车辆进出厂门时应自觉接受公司保卫检查。 第七条 员工在接待工作时应遵守如下行为规范 仪表端庄，举止文雅，站姿，坐姿，行姿要端正。 礼貌待客，热情主动带路，让座，做到客来茶到。 言谈得体，准确回答对方提出的问题，做到慎言、慎行，做到客来微笑问候，客走微笑道别，认真倾听，友好交流。 服务热情，对待客户一视同仁，以诚相待，如遇分歧，妥善处理，切忌与对方发生口角。 不得利用服务之便，谋取私利和接受回扣，不得接受客户的宴请和馈赠，不得向客户个人、业务单位借款或借物。 第八条 员工在接听电话时应遵循以下行为规范 在无特殊情况下，铃响二声三声之内接听电话。 接听电话时，应说普通话，语速适中，使用文明用语，态度热情，言简意赅。 接听电话时，如需传达电话留言，应以书面形式记录，以免遗漏，一般情况不能将领导和同事的手机号码告诉陌生人。 对于不能立即回复的问题，应向对方说明原因，在尽量短的时间内确定后答复对方。 确定与对方谈话结束后，礼貌与对方道别后放下电话。 第九条 参加各种会议或培训，要在会议和培训规定时间内进入会场。进入会场，手机调至振动和关机状态，不做与会议无关的事情，认真做好相关记录，因故不能参加或中途因工作需要离开的，按规定请假后方可生效。 第十条 科职、中高层管理人员和重要岗位人员手机要保证24小时通话畅通。 第十一条 员工人际关系规范 员工之间应团结友爱，建立诚实、和谐、关爱、互助的人际关系。 公司提倡说普通话，讲文明、懂礼貌、不讲脏话、粗话。 公司倡导员工之间关系简单化，禁止拉帮结派，搞小团体，不得发表伤害同事关系的言论。 领导在生活上要关心员工，在工作上要严格管理，员工要尊敬领导，服从领导的工作安排，员工在工作中存在问题和生活中存在困难及时通过正常的途径向公司反映，公司依据有关规定予以妥善解决。 遵守公司保密制度，不得泄露公司机密。 第三章 工作时间与休息时间 第十二条 公司实行每日8小时，每周40小时的工作制度。 第十三条 员工遵照公司相关规定享受法定假日。 第十四条 年休假 员工连续工作满12个月的可申请享受带薪年休假，在公司服务10年以内的员工，可享受5天年休假；在公司服务满10年不满20年的可享受10天年