无印良品课件.ppt

无印良品;「無印」，就是指「沒有商標」；; “无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。;无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。;從40項自有商品開始，如今已增加超過近8,000種品項。 至2007年2月，日本國內直營店數172家，加盟及其它店數146店， 海外市場更跨足全球15個國家設立76家店舖，結算包含2007年11月甫於美國紐約蘇活區設立第1家門市， 台灣無印良品自2004年4月成立第1家微風門市以來，自2008年1月全台已有11家門市。 ;無印良品從life style出發，而不是從流行趨勢出發來思考。 一種比設計、潮流更長遠的普世價值。 從現存的實際生活環境中找出令人困擾的地方， 改善、解決它，在提供給消費者一個新的選擇。;無印良品不強調所謂的流行感或個性，也不贊同受歡迎的品牌應該要抬高身價。 相反的，無印良品是從未來的消費觀點來開發商品， 那就是「平實好用」。 提倡理性消費的同時，無印良品也讓顧客獲致了莫大的心理滿足，重新定義了「平實好用」的真正價值。;無印良品;产品;無印良品追求「簡約無華」的概念落實在很多事物上。 像是在製程中節省能源、產品價格實在、設計造型簡單、質地自然…等。 無印良品希望在各方面都能做到「簡約無華」，將價值的真實意義還原。 ;一、善用素材 二、製造過程精簡 三、簡單化包裝;無印良品的商品設計要訣，就是「空」。 從此衍生出無印良品的四大設計哲學： ;背景化─商品成為消費者家中的背景，讓商品回歸其功能的本質。 無色─趨近於無色的淡色系是背景化過程的重要因素之一。 去特徵─鎖定商品的主要功能，去除與功能無關的特徵。 重整造型─經由背景化、無色、去特徵後，是無印良品商品開發的最後階段。 ;男棉橫紋V領衫/M棕色 NT.1190;柿種花生 68g NT.38;白臘木床架 寬103×深207.5×高72CM NT.12000;26型自行車 基本型/象牙白(附燈) NT.10000;壁掛式CD音響 寬17.2×厚4.1×高17.2CM NT.4560;; 无印良品在10年前曾经面临危机。2001年时，甚至亏损达数10亿日元，日本当时一度盛传“无印良品不行了”。让无印良品起死回生的原因是什么？答案就是“制度”。2001年，第三任社长松井忠三上任。他坚信：“魔鬼就在制度里”，大刀阔斧进行改革;2000页指导手册建立标准 无印良品建立制度的第一个基础，就是建立“指导手册”。每个店面，都有一本指导手册，称作“MUJIGRAM”，而店铺开发部与总公司另外有一本“业务标准书”。原来，过去无印良品的经营，奉行的是“经验主义”，常因不同分店的“感觉”不同，缺少共同努力的方向。这两份指导手册，首度把工作上会碰到的各种情况都“标准化”，让员工有一致努力的目标。 此外，公司的经营、商品的开发、卖场的陈列，乃至于如何接待顾客，也都巨细靡遗记录。光是“MUJIGRAM”目前已累积2000页。松井忠三认为，之所以要制作这么厚的工作手册，目的在于将原本仰赖个人经验或直觉的各项业务制度化，公司才能累积众人的工作技巧和智慧。当员工碰到任何问题，就算主管不在场，只要参阅指导手册，就能顺利解决问题，提高团队执行力。;前往第一线倾听员工心声 松井忠三认为，大企业常有的通病，乃在于领导者与第一线员工的想法逐渐产生落差。领导者必须前往第一线倾听员工的心声，才能看见在总公司看不到的问题。于是，他上任后的第一件事，就是到全国分店视察，从卖场员工的心得中，产生了两个重要的制度。 一个是“畅销品搜寻”制度。即店面要掌握最畅销的十种商品，陈列于显眼处。因为这个制度，不仅使得业绩显著提升，库存管理也更顺畅。另外，无印良品独特的“一品入魂”制度，也是从第一线员工诞生的点子。这个制度让每个分店的每位员工可以各自决定一种自己想卖的商品，并以便宜两成的试卖价格销售。因为是自己喜欢