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【巩固练习】
1.选择题
(1)目前,人们所提及的电子商务多指在(B)上开展的商务活动。
A手机 B 网络 C 计算机 D POS机
(2)电子商务是在(D)技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A电子B微波C多媒体D计算机
(3)传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和(B)。
A数据流 B资金流 C知识流 D企业流
(4)传统商务中的支付一般有(A)和现金两种方式。
A支票B汇票C信用卡D储蓄卡
(5)在电子商务模式中,交易双方信息的沟通都是通过双方的网站完成的,具有(A)的特点。
A快速和高效率B快速和精确C高效率和精确D安全和高效率
(6)下列哪些情况下需要涉及SET协议(B)
A信用卡在ATM机上取款 B信用卡在INTERNET上支付货款
C网上购物网站认证客户身份 D信用卡在商场POS机上支付货
(7)能用于数字签名的算法是(A)
A RSA B DES C IDEA D SET
(8)从事电子商务活动过程中,下列哪个手段可以防止信息不被破坏或篡改(B C)
A数字时间戳 B 数字证书 C数字摘要 D防火墙
2.填空题;
(1)电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看,可以分成四类:
企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府间的电子商务(G2B)。
(2)电子商务区别于传统的商务,它的特性有:交易市场庞大、交易速度快捷、交易过程虚拟、 交易成本低廉、交易环节透明化 。
(3)从技术角度看,一个完善的电子商务应用系统应由网络平台、电子商务基础平台、电子商务应用系统三大部分组成。
3.简答题
(1)什么是电子商务?电子商务有什么特点?
电子商务EC(Electronic Commerce)是通过网络技术开展的一种商务数据交换和商务贸易开发活动;也叫电子贸易或商务电子化,是将整个商务活动电子化、网络化。
可以从电子商务的技术和商业影响两方面来归纳电子商务的特点,它们包括:
1.参与的普及性:任何时间、任何地方都可以使用Internet,不管是白天在工作场所,还是晚上在家里,甚至周末在野外用PDA都行。电子商务的市场范围超过了传统,离开了暂时性和地域性的限制,所谓的“虚拟市场”也就是处处都是市场,处处都可以交易。
2.参与范围的全球性:技术是全球任何地点可以使用的,这使得商务行为可以跨越文化与国家的栅栏,使得整个电子商务的潜在市场包括了几十亿的消费者和数百万的企业公司。
3.技术标准的全球性:传统的商业往往要处在各种各样的标准的包围之中,而电子商务只有一套标准,那就是Internet的标准。只要能被Internet所接受,那也就会被电子商务所接受。譬如网上的价格搜索,正是因为标准的统一才使得价格信息的提取成为相对简单的事情。
4.资料的丰富性:网上的信息不光可以是文字,也可以是声音和图像,这样复杂而又形象的资料很容易传播。
5.交易的互动性:使得交易的双方可以进行双向的沟通,这使得买家和卖家都能够有近似面对面的购物经验,但又较传统面对面的交易更为普遍、更为全球化。
6.信息的密集性:电子商务的信息搜集、储存、制作以及沟通的成本相比传统商务更低,而且这个成本的走势是不断的下降。这就使得电子商务的资料的流通性、正确性和及时性有了保证。
7.个人定制化:过去发展成熟的电视直销的模式,是把所有的产品信息都交给客户,然后让客户选择想要的东西;而电子商务将可以依据个人的爱好、过往的购物记录甚至客户自己的要求来调整产品或服务。由于这些信息的保存成本很低,所以电子商务能做到给每一个客户的感觉都各不相同。
(2)按电子商务交易参与对象来分类,电子商务可分哪几类?
电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看,可以分成四类:企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府间的电子商务(G2B)。
(3)简述电子商务的体系结构及作用。
一个完善的电子商务应用系统应由网络平台、电子商务基础平台、电子商务应用系统三大部分组成。
1.网络平台
企业内部网(Intranet)由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及电子商务服务器和客户端的计算机组成。 所有这些服务器和客户机通过先进的网络交换设备、路由设备连接在一起。 WEB服务器最直接的功能是可以向企业内部提供一个局域网内部站点,借此可以完成企业内部日常的信息访问;邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收服务;电子商务服务器和数据库服务器通过WEB服务器对企业内部和外部提供电子商务处理服务;协作服务器主要保障企业内部某项任务能协同工作。
2.电子商务基础平台
电子
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