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124 康福德高 关怀 我们的 员工 鲜为人知的动人事迹 125 126 康福德高 关怀我们的员工 集团与社区团体、警方和我们的律师携手合作， “ 竭尽所能地保障员工的利益。 ” 个人都享有在安全的环境下工作的权利。当然，有些工作本 集团与社区团体、警方和我们的律师携手合作，竭尽所能地保 每 质上比其他工作更危险—— 包括维和、消防和逮捕具有高 障员工的利益。 度危险性的罪犯等等。驾驶公交车和出租车肯定不在其列。 广州新天威交通发展总经理古国荣就是其中一位受惠者。他在 这正是为什么康福德高致力于保障员工的安全和保安工作。然 2007 年不幸中风，被送入广州的医院留医。当时，他加入公司只有 而，有时总难免会发生不幸的事故。在这种情况下，我们将不遗余 两年的时间。 力地保障员工的福利—— 包括向损害员工福利者追究责任。 在获得医生证明他能够乘搭航班飞行时，公司便将他遣返新加 在一起真实个案中，我们的新加坡出租车电召中心的一名客服 坡接受治疗。 员，便遭到顾客的无情谩骂。在长达半小时的对话当中，对方满嘴 当国荣在 2008 年用完所有的病假和住院假时，公司决定将他 污言秽语，出言不逊。尽管饱受羞辱，我们的工作人员依然保持耐心 纳入长期患病计划。在计划下，他能够继续领取长达半年的全额工 和礼貌，并把它当成是自己工作的一部分。事实上，她的想法可说 资，以及长达半年的半数工资。 是大错特错。任何人都不应在工作中受到身体或语言上的伤害。 过后，公司再度延长他的就业状况，让他拿假至 2009 年。他在 为此，公司向警方报案，并采取法律行动。在取得庭令后，法官 58 岁时以健康为由决定退休。 指示警方朝公司员工的尊严受到羞辱的方向展开调查。最后，该名 为了给他时间行使为公司服务时所获得的购股权，公司批准将 顾客表示悔过，做出书面道歉，并达成庭外和解。 其有效期延长 12 个月。在有效期届满时，国荣要求更多的时间。为 在另一起发生在澳大利亚的事件中，我们的司机要求一名乘客 了肯定他对康福德高集团的贡献，公司破例批准他的请求。 将婴儿车折起来，竟遭对方挥拳殴打。另一名乘客则持刀威胁公交 作为公司的高级职员，国荣在团体定期寿险计划下受保。保 司机。幸好，由警方组织的特别公交交通巡逻队刚好在场，及时阻 险公司原本拒绝了他的索赔，但公司决定为他提出上诉，并成功 止。嫌犯当场被捕，司机毫发无伤。 索偿。 鲜为人知的动人事迹 127 人在异乡不孤单 随着集团的业务遍布全球，我们的员工也将他们的视野和足迹扩展至五湖四海。尽管到国外发展有其 独特的吸引力，但为事业出国打拼却充斥着压力、离愁别绪及文化冲击等不利因素。无论员工身在何 处，康福德高总是与他们同在，随时伸出援手，并聆听他们的心声。 年前，当华北业务总裁梁国燊被调 于是，国燊马上乘搭飞机回国。一到医 六 去北京任职时，他以为自己已经做 院，负责医生立即为他动手术。结果发现， 好万全的准备。毕竟，他已经办好所需的证 确实有异物卡在他的喉咙，而且绝对不是