如何做一名合格的主管（ppt 35页）(1)教材.pptVIP

如何做一名合格的主管 讲师：余鸿 yuhong62001@ 我们的企业里有这种现象吗？ 不愿意多工作一份钟 谁的话也听不进! 工作缺乏动力! 刺儿头! 功高盖主不服管! 推委责任! 于是我们的主管门选择这样的表情! 一个中心不忙对谁的好处最大？ 一、角色认知 恭喜你！你走出了老板的办公室。你的掌心冒着汗，却感到有点发冷你的双颊因激动而发红，你的头骄傲地高昂着。你感到双唇发干，胃不争气地翻搅着。你的脑子乱得象团麻。你非常地激动、高兴，却也惊慌不知所措。怎么啦？发生什么事儿啦？哈哈，你刚刚被提升了！ 你即将成为一个老板！或是一个主管，对了，就是你！ 老板握了你的手，还拍着你的肩说道：“我们知道你可以胜任的。”因此，你得找个地儿，平静一下自己的心情，老板提拔我是看中我什么:忠诚、有技术、工龄长、能摆平事情……………….? 于是乎我应该怎样认清自己，我现在是扮演啥角色，我该做那些事情，怎样去做……..?从今天开始我得好好的参加培训与学习。怎样去做一个优秀的主管。对得住老板给我机会。 各级管理人员工作重点分配 各阶层主管的时间分配表 管理人员的四大问题意识 1、发现不了问题就是最大的问题。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、重复发生的问题就是作风的问题。 4、部下素质低不是你的责任，不能提高部下的素质就是你的责任。 主管每天5个必须厉行工作 每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就等于失职。 每天必须要有创新观点，要亲自做小三角。 每天必须整合新的资源，关键是人力资源。 每天必须给每位员工创造良好的创新空间。 作为干部，要做正确的事； 员工，要正确的做事。 管理日志必须做，并且要做到位。 主管管理四大作风 1、主管怎样对待问题？ 要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 2、主管怎样对员工？ 创造一个充满活力的氛围。 3、主管怎样对市场？ 创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 4、主管怎样对待管理？ 悟性和韧性。 80／20法则 在海尔只能说领导者素质差，不能说员工素质差 部下素质不高不是我的责任，但提高不了部下的素质就是我的责任。 关键的少数制约着次要的多数 意义在于：管理人员要认清自己的责任，不要回避矛盾，不要逃避责任。 企业没发展上去，关键在于人，人的问题，关键在于领导人员；领导人员的问题，关键在于没有动真格的；原则坚持不下去；不能坚持原则，处处让步，工作就上不去，市场就给你脸色看。 领导的责任是调动员工的积极性开发员工的潜力和创造力； 有水平的领导讲故事，没水平的领导讲道理。 　　精明的领导引导员工的思维　　平庸的领导监督员工的行为 管理者的三种贡献 直接成果（把资源转换成成果） 树立新的价值观以及对已确定的价值观不断确认。 培养与发掘组织未来所需的人才 二、团队管理 总的归纳起来有以下几点： 一、计划是龙头 二、绩效为王 三、改善为王 四、制定合理的流程与制度 五、选用合理的数据化管理 六、多实行生产协调会 七、提升生产管理技能 一、计划早问题少、计划周准丰收 1、周计划怎样做（见计划表） 2、日计划怎样做 （见计划表） 3、周工作汇报表怎样做（见计划表） 4 、怎样做数据分析 二、绩效为王： 对所有的企业而言，要生存最重要的就是利润，而对于企业内部的管理来说，最重要的就是绩效。做的好与不好，有明显的差距，充分发挥出每一位员工的主动积极性。 ?????? 我发现有一些企业的绩效考核是值得反思的！例如说某人做的一般，工资是3000元/月，做的不好最差的底线是2900元/月，做的好的最高工资是3100元/月。这样的绩效考核系统本来就是有问题，对这位员工没有足够的刺激。 ??????? 我们可以想一下，原来在生产队的时候，亩产是300-400斤，后来生产分开以后，每一户人家的亩产猛涨。请问原因何在？因为是自己的粮食，做的好与不好，差别太大了，所以都尽力的去做了。做绩效也是一样，一定要做到分田到户，让企业里面做到人人都是小老板。 ???? 将生产中的各种指标全部下达到每个部门、每个车间，同时做到每一位员工，都跟着这个绩效来算工资。例如，公司去年某一车间质量损失每个月是10000元，今天按照产值增长比例，预计损失是15000元/月，就给车间下指标是13000元/月。 1）????????? 当这个车间的实际损失刚好是这个数，那么可以拿基本工资加上，质量奖金300元； 2）????????? 当这个车间的实际损失多于这个数的时间，按照比例将质量奖金慢慢的扣下