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附四 :行 为 演 变 心变 则态度变 态度变、行为随之变 行为变、习惯跟着变 习惯变、人格就会变 人格变、人生也就变了 附五 :领 导 ? 用能力、不是用力气 ? 透过别人的努力完成工作 ? 做对事,不只是把事情做对 勿让别人的问题演变成自己的问题 象教练、也象推销员 直接把经理交代的事要尽快做好 没有不好的团队! 只有无能的管理者! 感谢!!! * 昆 山 苏 杭 电 路 板 有 限 公 司 Kunshan Suhang Circuit Board Co.,Ltd. 昆 山 苏 杭 电 路 板 有 限 公 司 Kunshan Suhang Circuit Board Co.,Ltd. 昆 山 苏 杭 电 路 板 有 限 公 司 Kunshan Suhang Circuit Board Co.,Ltd. 以人为本 如何做好主管 主讲:孙国庆 主管的基本功能 俗话说:“宁为鸡首,不为牛尾” 凡是有雄心抱负的有为青年,谁不想在万千的角逐者中 脱颖而出? 对他本人或企业体而言,主管的真正意义是什么? 一般人常高估自己的能力,一旦登上人人称羡的主管宝座,却又不免要感叹“主管难为”。 * 管与被管差异大 我们几乎可以断言,没有人愿意被人管,毕竟被管的滋味并不好受,那种不自由的压迫感毫无“舒服”可言。 身为主管的人,要“管人”管得恰到好处,让部属“服服帖帖”,毫无怨言地追随你,自然不是易事。 “管人”与“被管人” 不但是个艺术, 也是一门人生必修的学问。 * 管与被管差异大—主管 主管是风 他的一举一动常是众人注目与仿效的对象,期行为格外拘谨和约束是必须的。 主管随时要待命应召 他是个随时“待命”的人,只要服务单位一有状况发生,他是第一个被通知,同时要火速赶去处理的人。 即耐烦又耐心与耐怨,是他工作不可或缺的基本信条。 * 管与被管差异大—主管 主管是导演 部属们总是看到风光美好的一面,而未能体会让主管伤脑筋的另一面。即然不得不“伤脑筋”,他自然要用脑来设计和规划部属去做事。 主管的重点在“导”,部属则以“演”为主。 他不但要新自编剧, 他还要让每个部属演员充分发挥其演技与能力。 * 管与被管差异大—主管 主管是透过别人来成事 主管最得要的管理功能就是让大家“群策群力,以竟事功”。向来不是事必躬亲,事事明察的人,“鞠躬尽瘁,死而后已”不是主管应有的写照。 如何使大家各依己长,发挥最大的潜力, 才是他的首要工作。 主管最神圣的工作就是让一群“乌合之众”变成百万雄狮的“领导”功夫。 * 管与被管差异大—主管 大家一起来的领导 主管绝不是“强捧出击”的单兵,而是使“大家一起来”的企划师,如何激发大家的企图心与使命感,正是主管要尽力发挥的领导工作。 主管绝不是一味地“燃烧自己,照亮别人”的人,燃烧自己只会加速自己的“折旧”。 将目标加以规划、执行及考核,同时藉由团队合作的组织设计,使部属即做“好”事,又做“对”事。 主管就像火柴棒前面的硫磺,由此点燃,然后继续燃烧下去,一棒接一棒,激发大家追求卓越的企图心。 * 做个有魅力的主管 所谓有魅力就是一种自然的影响力,不假外求,就对部属产生一种有形与无形的吸引力。 当主管在位时,他的所作所为皆能获得与他共事的上司、同事与部属们的肯定,给他应有的掌声; 当主管因为升迁或其他原因要离开原先的工作岗位时,大家都感到依依不舍。 从懂事到至人的境界 “至人”的境界就是指部属不感觉主管存在,而自动自发地发挥他应有的功能,“至人”主管能让部属由被动化成主动 * 管理成功的主管 管理的定义 经由他人完成工作、资源的运用与调配、一种决策过程的技术(学习+经验)、依据人-事-物有效的及不同的的方法达到完成的目的、管理循环的过程计划-组织-控制-指挥-协调。 成功的主管:需付出代价 个人要素:能力+态度+意愿 工作要素:方法正确+努力程度 人际要素:上司的支持+同事合作+部属支持 其他要素:机会+运气 爱拼才会赢(过程) 爱赢才要拼(目标) 我们常想老板(上司)其实你不懂我的心(我很用功努力……)重新整理思维,老板(上司)其实我懂你的心(行事风格、思路、工作态度、性格) * 主管启示录 基层主管这职位对每个人来说,都是有机会面对的一个起始点。 做好了你就往上爬;做不好你就留下来。 好坏对你影响深远,但完全取决於你自己。 目录 1. 如何在金字塔式的公司里生存发展加职加薪. 2.公司各层面的职能. 3.主管层面的职能.
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