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* 第十章 持续竞争优势战略 1 竞争优势的产生 2 持续竞争优势的关键和战略 1 竞争优势的产生 竞争优势如何出现? 变化的外部原因 变化的顾客要求 变化的价格 技术变革 变化的内部原因 企业间资源差异性意味着不同的影响 一些企业在利用变化引发的机遇时反应更快更有效 一些企业创造和革新能力更强 2 竞争优势得以持续的关键和战略 控制关键资源 对外部变化反应迅速和持续创新 改变竞争环境 建立行业标准 阻止模仿 2.1 控制关键资源战略 保持企业知识资源的独特性 保持上游资源的独特性 保持下游资源的独特性 2.2 对外部变化反应迅速和持续创新战略 对外部变化反应迅速战略: ? 强化企业核心管理能力 ? 注重组织软件的建设 持续创新战略:价值链重构 2.3 改变竞争环境战略 增加对手的竞争成本 价格竞争 横向兼并 开拓市场 *

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