中科大-生产运作管理Lesson01POM基本概念.pptVIP

生 产 运 作 管 理 中国科学技术大学 管理学院 杨 锋 博士 副教授　 关于本人 就职： 中国科学技术大学管理学院 副教授 履历与研究兴趣 中国科大统计与金融系 学士（1996-2000） 中国科大管理学院 　 博士（2001-2006） 加拿大约克大学舒立克商学院 访问学者（2006-2007） 研究方向 运筹学（多属性决策、群决策） 管理学（服务运作管理、环境管理、物流管理） 本人主要成果 2010年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划” 2010年教育部自然科学一等奖（参与人） 国家基金委重大项目（参与人） 国家自然科学基金青年项目（主持人） 国家自然科学基金面上项目（主持人） 中央高校基本科研业务费专项资金 （主持人） 在Journal of the Operational Research Society，European Journal of Operational Research，Annals of Operations Research，Computers and Operations Research 等国际主流期刊上发表论文26篇 本人是绩效评估领域国际上较活跃的学者之一。 联系方式 联系方式： Email: fengyang@ Tel: 0551-3600849 (O) M） 办公室：中国科技大学 管理学院大楼513室 230026 课程考核方式 考勤分20分 旷课 x 次扣2x分 迟到、早退、请假1次，折算旷课0.5次 案例讨论10分 分组讨论 包括讲解、参与讨论 平时作业10分 翻译一篇高水平期刊的论文 课程考核方式 授课特点 课堂讲授为主，讲授中穿插小型案例讲解。 大型案例讨论以同学们为主角，请提前准备，集中讨论。 尽量安排一些课堂报告，拓展视野。 推荐收看《生产线上》视频节目。 课程参考书 Heizer, L. and Render, B. 生产与作业管理教程（中文版），华夏出版社，1999 陈荣秋, 马士华. 生产运作管理，机械工业出版社，2009 Erskine, J.A. 生产与运作管理案例（中文版），机械工业出版社，1998 Stevenson, W.J. 生产与运作管理，机械工业出版社，2000 刘丽文. 生产与运作管理，清华大学出版社，2002 卷首语：运作管理的学科特色( from JOM) Marketing is sexy and fun 市场营销 = 性感 + 有趣 Accounting is clean, professional and well-paying 会计 = 整洁 + 专业 + 高薪 Finance involves playing with, and getting rich on other people’s money 财务 = 玩弄他人资金并让自己致富 Strategy is about power and controlling the destiny of huge organizations and masses of workers 战略 = 权力 + 控制大型组织与大量员工的命运 卷首语：运作管理的学科特色( from JOM) Organizational behavior uses duplicity and manipulation to trick people into doing your biddings 组织行为学 = 运用欺骗和操纵让人们按照你的意志行事 Information systems is the power of technology at your fingertips 信息系统 = 一种随手可得的技术性力量 卷首语：运作管理的学科特色( from JOM) Operations will always be a field that most people try to avoid unless they are forced to confront it because it is hard work, entails a body of well-defined knowledge, detail-oriented. 运作管理 = 艰苦的工作 + 严谨的理论 + 一丝不苟的细节 是大多数人极力回避、除非万不得已才会直接面对的一个领域 大型企业的老总最关注什么问题？ 怎么样帮我把销量搞上去？ 降价是蠢人的蠢办法 优化产品设计是唯一可行的办法，这是生产管理的问题 差异化、柔性、创新性、人性化…… 怎么样帮我将成本降下来？ 采购成本、营销成本、人资成本降低的潜力已经不足，市场的日渐