2011-2012秋电子商务考核作业.docVIP

《电子商务》课程期末考核作业 班 级 工商09-2 学 号 0868100101 姓 名 高娃 成 绩 一、登陆中国数字认证网（）申请免费CA证书，并使用邮件证书，向同学发送加密与数字签名的邮件，以文字与截图陈述、显示整个过程。（30分） 1.登陆中国数字认证网（ ） 2. 注册新用户 3.会员登录 4. CA.证书下载 5. 用表格申请证书 6.CA免费证书,证书下载 7.. 工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”-“个人”可以看到你申请的 8. 双击证书查看证书信息，可以看到证书的目的是“保护电子邮件消息”。 二、请你借助携程旅游、酷讯旅游、去哪儿网等旅游网站，为自己和家人设计一次旅游出行。（如旅游线路的设计、旅游景点、交通工具、旅店的选择等，并做好经费预算）（30分） 三、自行查找、学习我国李琪教授的电子商务链的相关知识后，选择一个电子商务企业或网站进行详细了解，进而分析其业务模式、经营模式、技术模式、资本模式、管理模式、信用模式和风险模式。（40分） 李教授多年以来主要从事计算机在经济领域的应用、会计电算化、电子商务理论、电子商务对策研究、电子商务项目分析与策划、中外电子商务比较等多方面的教学、科研和实践工作，为推动电子商务的发展做出了卓越的贡献。被誉为“中国电子商务第一人”。 淘宝网电子商务模式分析 （1）业务模式 电子商务“三流”的关系 C2C模式 B2C模式 B2B模式。电子商务运行方式的实质体现为信息流 资金流 物流三“流”之间的协调与统一。电子商务法是调整电子商务信息流 物质流 资金流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。第一:这三“流”是相互关联的，缺少任何一个“流”不能形成电子商务。同时信息流在资金流和物流中是居于领导和核心地位的，如果没有信息流，你不知道自己的钱给了谁，该付多少。没有信息流的指导，你不知道怎样发货和在和在什么地方什么人交付。第二：三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现，才能取得收益和利润。第三：在这三“流” 淘宝的注册认证机制 。用户通过虚拟的会员名注册，填写信息 激活账号 注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序。激活程序有两种方法：email和手机。用账号登录集买家 卖家管理和交易工具于一体的“我的宝贝”网页，就可以选择买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来。 淘宝的实名认证。在淘宝点击“实名认证”进入认证申请页面，会出现选择框个人认证和商家认证。填写所需资料，并提供有效期内证件和固定电话登记。未满18岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证得会员不允许修改真实姓名和身份证号码。提交证件有两种方式：电子版本身份证照片，可数码拍摄或原件扫描，传真模式和信件方式。 （2） 经营模式 淘宝交易流程 采用会员制，只对注册会员提供交易服务，交易的物品称“宝贝”。淘宝提供二方支付工具—支付宝，网银支付。帮助交易双方完成交易，提高网上交易信用度。淘宝还提供留言管理 站内信件 淘宝社区等非实时的会员交流 协商方式。 支付宝交易流程：买家在淘宝网上找到喜欢的宝贝，点击“立即购买”，输入购买的数量 选择运送方式 校验代码 选择收货地址 确认无误后点击“确认无误，购买”。核对拍下的宝贝信息，确认无误后，选择付款方式。还可以选用“购物车”程序进行购买。 （3）信用模式和风险模式 第一：电子商务中尤其是B2C C2C交易中鲜有电子签名技术的应用，电子签名在电子商务中得应用的前景还有待于从各个层面进行推广。 第二：在目前网络法律制度还不健全的时代，自律机制非常重要，网络交易的有效性和真实性在一定程度上能够反映这个国家的信用机制的完善程度。国外的电子商务信用体系相对较高，其交易身份认证多与信用卡等银行信用记录挂钩，而我国更多的是通过手机和身份证等方式进行。 第三：淘宝的实名认证只针对卖家，只买不卖的部分淘宝用户还处于虚拟状态。加入买家是限制行为能力人，如18岁以下未成年人来淘宝，将造成一些买卖合同效力的不确定性，有损交易安全和交易效率。容易造成买卖双方的信用指数上的不均衡，卖方是实对实，买方亦真亦幻。 第四：电子邮件在交易者的身份认证机制中起着重要作用，许多电子商务网站均将用户的电子邮件作为联系用户和确认用户的重要联系方式。 （4）管理模式 淘宝建立投诉机制，对炒作信用度 哄抬价格 知识产权侵权之商标侵权 销售行为侵权 外观设计侵权 著作侵权等行为进行自律。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”“我要举报”等按钮。 投