市场部经理篇.docVIP

市场部职能 1\市场分析与研究； 2\品牌战略规划、分解、组织实施； 3\市场战略规划、分解、组织实施； 4\广告策略规划与实施； 5\促销策略规划与实施； 6\市场策略与制度实施监察。 我该做什么？ 我该做什么？ 客源管理展厅销售管理 客源管理 展厅销售管理 顾客关系管理业绩管理一、销售管理 顾客关系管理 业绩管理 一、销售管理 二、车辆库存管理摇钱树超期库存车的促销库存车辆调拨的管理车辆定购计划的编制、审批 二、车辆库存管理 摇钱树 超期库存车的促销 库存车辆调拨的管理 车辆定购计划的编制、审批 销售价格管控 销售价格管控 成交车辆还款掌控 成交车辆还款掌控 三、利润管理非整车销售利润的拓展 三、利润管理 非整车销售利润的拓展 四、其它部门业务支持与管理与市场部协作关系火车头业服共战广告促销支持成交支持 四、其它部门业务支持与管理 与市场部协作关系 火车头 业服共战 广告促销支持 成交 支持 面试销售顾问 面试销售顾问 销售顾问战力规划牧羊人 销售顾问战力规划 牧羊人 五、人员组织管理 五、人员组织管理 业务培训和日常指导 业务培训和日常指导 团队激励的意义 团队激励的意义 六、团队激励发电机 六、团队激励 发电机 团队激励的方法 团队激励的方法 怎么做呢？ 怎么做呢？ 见《销售经理分册》 销售经理之一 资源计划角色 我很重要! 我很重要! 沟通新车业务相关信息优化库存结构，保证销售 沟通新车业 务相关信息 优化库存结构，保证销售 资源计划角色 资源计划角色 节约库存成本 节约库存 成本 确保经销商及时获得所需车型 我应具备什么？ 我应具备什么？ 一、必备条件具备良好的协调沟通能力 一、必备条件 具备良好的协调沟通能力 具有一定的计划分析能力 能熟练进行计算机操作 良好的学习能力 二、参考条件大专或以上学历 二、参考条件 大专或以上学历 熟悉比亚迪产品系列 我该做什么？ 我该做什么？ 1、为什么要强调编制计划一、订购计划的编制 1、为什么要强调编制计划 一、订购计划的编制 2、编制订车计划的注意事项 2、编制订车计划的注意事项 二、 二、 车辆的订购 三、沟通新车业务相关信息1、产品信息 三、 沟通新车业务相关信息 1、产品信息 2、政策性信息 2、政策性信息 怎么做呢？ 怎么做呢？ 一、订购计划的编制 确保库存总量 确保库存总量 2) 确保各车型的库存结构更合理 3) 提高订购车辆资金的效益 减少断货造成的损失 为什么要强调编制计划？编制订车计划的注意事项1) 计划范围： 为什么要强调编制计划？ 编制订车计划的注意事项 1) 计划范围： 常配车型及部分重点关注车型——具体品种以比亚迪销售网站中的固定订货计划提交菜单中确定的车型(均为标准配备产品)为准，SVO车通常不列入计划内容 计划的编制： 依据： 可量化：目前库存、订单、大客户订单、财务状况、销售总公司要求等 经验型：前期销售量、潜在客户、政策变化、市场趋势及过往经验等 编制程序： 计划要求： 计划执行率：月/周计划执行率=（对应统计时段内）订单数/计划数 提交及时性：在规定的时间，依照规定的要求向总公司提交 库存、销售数据整理 库存、销售数据整理 销售、大客户计划参考 财务状况参考 报销售经理研究、批准  1） 计划内容：车型、代码、车名系列、现有库存、上月实际销量、本月计划、第2月计划、第3月计划、第4月计划、备注（详细内容以驻马店东方比亚迪公司信息系统为准）2）注意事项 1） 计划内容： 车型、代码、车名系列、现有库存、上月实际销量、本月计划、第2月计划、第3月计划、第4月计划、备注（详细内容以驻马店东方比亚迪公司信息系统为准） 2）注意事项 计划定义：预计期间内向工厂订货的数量 限制：下月计划只允许在上次计划基础上变动调整25% 执行：本月计划的具体执行已交付合同为准，特殊车型 必须预订 递交时间：每月11日（含11日）起，至15日22点前 递交方式：通过“比亚迪销售网站”上网提交（EMAIL或传真 予以考核） 缺交处理：须于当月17日17点之前在网上补交，否则追加 罚款 考核：本月计划执行率考核（具体考核规定见《比亚迪汽车销售总公司销售业务管理规则》） 1、三个月滚动计划 计划内容：车型、代码、车名系列、现有库存、上周实际销量、下周计划、第2周计划、第3周计划、第4周计划、备注（详细内容以驻马店东方比亚迪公司信息系统为准）注意事项 计划内容： 车型、代码、车名系列、现有库存、上周实际销量、下周计划、第2周计划、第3周计划、第4周计划、备注（详细内容以驻马店东方比亚迪公司信息系统为准） 注意事项 计划定义：预计期间内向工厂订货的数量 限制：下周计划只允许在上次计划基础上变动调整20% 执行：本周计划的具体执行已交付合同为准，特殊车