浅析大学生团购网站盈利模式.docVIP

PAGE PAGE 1 浅析大学生团购网站盈利模式 　　【摘要】团购是电子商务领域中的重要的新兴生力军。本文旨在通过分析目前国内团购网站的现有运营模式，探索出符合我国国情尤其是大学生创建并发展团购网站的盈利模式。 　　【关键词】团购网站；盈利模式；大学生；创业 　　网络团购指通过网络组织平台将互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格或单独购买得不到的优质服务。 　　随着我国电子商务的繁荣发展，近两年多的时间，团购网站作为一种新型的电子商务模式在我国迅速发展，如：拉手网、美团网、聚美优品等。现今，有越来越多的大学生加入到创建团购网站的行列中来。 　　一、大学生团购网站的特点和存在的问题 　　（一）大学生团购网站的特点 　　1.能够满足个性化消费要求 　　基于大学生的生活学习需求，大学生团购网站有的放矢，针对性的提供相应的服务与商品。精度极高的市场细分，专为大学生量身打造，有与其消费特点相符合的团购项目。如：团购书籍、各种考试考证组团报名、教育机构课程团购、节假日外出旅游。 　　2.地域上有极强的针对性 　　以校园为分区，无论是服务还是商品，都能最大限度节约物流成本，减少因物流引起的纠纷，为大学生提供更多实惠。大学生团购网站，多针对每个学校每个院系特有的学科设置，或是活动安排，更可以提出更个性化的服务，如考试培训，学校活动门票出售等。 　　3.对消费者需求十分了解 　　大学生团购网站由大学生创立，更了解大学生的需求，知己知彼，也就能更全面地考察供应商的商品与服务，保障商品与服务的质量。同时也能更好地解决售后问题。 　　4.市场特征明确 　　大学生团购网站将团购目标市场锁定为大学校园，经营业务目标明确，更易于的管理控制，减少因管理疏忽而出现的问题。细分的市场突出了其业务的重心，避免与其他团购网站“扎堆”，竞争相对较小，客户粘性相对较高。 　　（二）大学生团购网站存在的问题 　　1.同质化严重 　　许多大学生团购网站之间存在着惊人的相似度，这些网站往往在彼此模仿甚至抄袭的过程中前行。同质化而又不寻求发展方向以突破，势必只能迎来倒闭的结局。 　　2.用户忠诚度不高 　　大多大学生团购网站的组织和运作都不太规范，网站的功能不全，难以让消费者产生一种归属感，加之诸多团购网站的激烈竞争，用户并不会长期停留在一个团购网站。于是，价格成了用户决定是否在团购网站消费的关键因素。当多家网站推出相近产品或服务时，基于手中不丰厚的经济基础，大学生会毫不犹豫选择低价的。一味的价格战只会让网站、商户难以承受失去长远发展的可能，给予大学生良好的服务体验才能提高团购品牌忠诚度。 　　3.商品或服务差强人意 　　在大学生团购网站的团购消费过程中，商品或者服务订购量过高，商品质量下降，无法有效提供正常服务，消费者体验变差。或者某些企业为了达到理想的促销效果，在发布团购信息时会有一些模糊隐性条款。用户到商家消费时，提出许多额外限制条件或者变相收费。现今大学生们，崇尚个性化，注重生活品质，小资情调浓厚，对商家的服务要求同样也很高。大学生团购网站必须提供性价比极高的服务，才能让大学生得到愉快的消费体验，从而实现大学生团购网站更健康长远的发展。团购比普通消费便宜是源于它走的是业务量，价格打折服务打折，便失去团购本来的意义，通过团购锻造品牌口碑更成为一纸空谈。保证服务质量才会有忠实的顾客群。 　　4.缺少统一的约束机制和售后服务保障机制 　　大学生网络团购正处于一个虚拟、缺乏约束力的环境。由于缺乏配套的约束和售后服务保障机制，买卖双方之间信任度大大降低，很多消费者对于团购的商品或服务缺乏安全感。服务的满意度和投诉无人关注，特别是对服务不满意的消费者，难以从团购网上进行退货，售后服务基本空缺。 　　二、大学生团购网站现有盈利模式分析 　　大学生团购网站的盈利模式，总的来说，就是以盈利为目的而建立起来的商务结构和业务结构。目前国内大多数大学生团购网站采用以下几种盈利模式： 　　（一）销售回扣收入 　　对于大学生团购网站中的商品及服务，团购网站通过提供销售渠道获得利润。大学生团购网站作为连接商家与卖家的中间桥梁，发起团购活动即组织有共同需求的买家向商家集体采购，交易完成后，团购企业向合作商户收取一定百分比的交易佣金或是利润回报。这种模式是诸多b2c、c2c的盈利方式，它是基于传统销售模式的一种电子商务化，与传统销售模式相比，又能具备一定的价格优势。网站销售回扣的盈利方式是在电子商务网站运作中获取利润的传统方式。它运行时间长，规避了许多系统风险，灵活了自身的产品种类的调整与扩展。 　　（二）商户服务收入 　　商户服务费是大学生团购对所拥有的商户及新开发的商户的一项长期合作及维护的综合服务费用。通过向商户收取年费而提供广告